Вы находитесь здесь:
Задачи перед развертыванием для ботов Einstein для Financial Services Cloud
Выполните следующие задачи, прежде чем развертывать боты Einstein для Financial Services Cloud.
-
Включить чат
Прежде чем настраивать чат, рекомендуем создать базовое внедрение чата для организации Salesforce. После завершения основных этапов настройки у вас есть действующая реализация чата, которую ваши агенты могут использовать для общения с клиентами.Примечание Если чат уже включен, повторно включать его не нужно.
-
Включение ботов Einstein
На странице настройки ботов Einstein включите боты, управляйте параметрами, а также просматривайте и открывайте список ботов.Примечание Если боты Einstein уже включены, повторно включать их не нужно.

