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Consideraciones para la eliminaciĆ³n de bots Einstein para Financial Services Cloud
Antes de eliminar el paquete Bots Einstein para Financial Services Cloud, debe revocar los conjuntos de permisos asignados al bot. AdemĆ”s, debe deshacer la configuraciĆ³n que determina el nombre del botĆ³n de chat en la pĆ”gina de destino.
Importante AsegĆŗrese de completar los pasos descritos en este tema antes de retirar el paquete de bots.
Para eliminar el paquete de bots, siga las instrucciones en Desinstalar un paquete gestionado.
- En su organizaciĆ³n de Salesforce, desde el Iniciador de aplicaciĆ³n (
), busque y abra FSC Einstein Bots Manager. - En la ficha Primeros pasos, en la secciĆ³n ConfiguraciĆ³n de datos, haga clic en Revocar asignaciĆ³n de conjuntos de permisos y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
- En Salesforce Classic, desde ConfiguraciĆ³n, busque Botones de chat e invitaciones automatizadas en el cuadro BĆŗsqueda rĆ”pida y haga clic en Botones de chat e invitaciones automatizadas.
- Seleccione BotĆ³n de chat para Bots Einstein FSC y haga clic en Modificar.
- En la secciĆ³n ConfiguraciĆ³n de Bots Einstein, borre el campo ConfiguraciĆ³n de Bots Einstein.
- Guarde sus cambios.
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