Financial Services Cloud の Einstein ボットの削除に関する考慮事項

Einstein Bots for Financial Services Cloud パッケージを削除する前に、ボットに割り当てられた権限セットを取り消す必要があります。また、ランディングページのチャットボタンの名前を決定する設定を元に戻す必要があります。

重要ボットパッケージを削除する前に、このトピックで説明されている手順を必ず実行してください。

ボットパッケージを削除するには、「管理パッケージのアンインストール」の手順に従います。

Salesforce 組織で、アプリケーションランチャー () から、[FSC Einstein Bots Manager] を見つけて開きます。
[使用開始] タブの [データ設定] セクションで、[アクセス権セット割り当ての取り消し] をクリックし、画面の指示に従います。
Salesforce Classic では、[設定] から、[クイック検索] ボックスで「チャットボタンと自動招待」を検索し、[チャットボタンと自動招待] をクリックします。
[Chat Button for Einstein FSC Bots (Einstein FSC ボットのチャットボタン)] を選択し、[編集] をクリックします。
[Einstein ボット設定] セクションで、[Einstein ボット設定] 項目をクリアします。
変更内容を保存します。