Вы находитесь здесь:
Рекомендации по удалению ботов Einstein для Financial Services Cloud
Перед удалением пакета ботов Einstein для Financial Services Cloud необходимо отменить наборы полномочий, назначенные боту. Также необходимо отменить конфигурацию, определяющую имя кнопки чата на целевой странице.
Важно! Обязательно выполните действия, описанные в этой теме, прежде чем удалять пакет бота.
Чтобы удалить пакет бота, выполните инструкции в разделе Удаление управляемого пакета.
- В организации Salesforce в средстве запуска приложений (
) найдите и откройте Менеджер ботов FSC Einstein. - Во вкладке «Начало работы» в разделе «Настройка данных» нажмите «Отменить назначение PermSet» и следуйте инструкциям на экране.
- В Salesforce Classic в меню «Настройка» найдите «Кнопки чата и автоматические приглашения» в поле «Быстрый поиск» и нажмите «Кнопки чата и автоматические приглашения».
- Выберите Кнопка чата для ботов Einstein FSC и нажмите «Правка».
- В разделе «Параметры ботов Einstein» очистите поле «Конфигурация ботов Einstein».
- Сохраните внесенные изменения.
Эта статья решила вашу проблему?
Оставьте свой отзыв, чтобы мы могли стать лучше!
