Loading
Indhold
Filtrer efter (0)Tilføj
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Gennemse botaktivitet

            breadcrumbDescription

            1. helpHomeLinkText
            2. docsHomeLinkTextShort
            3. Administratorvejledning til Financial Services Cloud

            Gennemse botaktivitet

            Som administrator kan du spore og gennemse alle sager, der er oprettet af bots i din Salesforce-organisation.

            1. I din Salesforce-organisation skal du fra Appstarter (Appstarter-ikon) finde og åbne FSC Einstein Bot Manager.
            2. På fanen Sager skal du klikke på Vist for nylig og vælge Alle sager.
            3. Klik på det sagsnummer, du vil gennemse.
            4. Klik på registreringsnummeret for Live Chat-afskrift i afsnittet Sagsoplysninger for at åbne det.
            5. På fanen Detaljer kan du gennemse chatten i afsnittet Afskrift.
              Du kan også filtrere listen for at få vist specifikke sagstyper. Brug fanerne Tabte kort, Rejseplaner og Bekræftelseskoder til at gennemse hver sagstype.
             
            Indlæser
            Salesforce Help | Article