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          Test drive di Bot Einstein per Financial Services Cloud

          Test drive di Bot Einstein per Financial Services Cloud

          Avviare i bot Einstein di esempio tramite Servizio incorporato per vedere come i chatbot possono funzionare per i clienti. È quindi possibile utilizzare i dati di esempio inclusi per testare i casi d'uso di una carta smarrita denunciata e registrare un piano di viaggio internazionale.

          Versioni (Edition) richieste

          Financial Services Cloud è disponibile in Lightning Experience.

          Disponibile in: Professional Edition, Enterprise Edition e Unlimited Edition

          • Per iniziare
            I dati di test per iniziare si trovano in FSC Einstein Bots Manager.
          • Denuncia di una scheda smarrita
            Utilizzare i dati di test forniti per vedere come segnalare una scheda smarrita a Bot Einstein per Financial Services Cloud. Bloccare una scheda anche se sono disponibili più schede per un cliente. Se è stato registrato un piano di viaggio internazionale, scegliere di far consegnare la carta sostitutiva all'indirizzo di casa o a una delle destinazioni di viaggio registrate.
          • Registrazione di un piano di viaggio internazionale
            Utilizzare i dati di test forniti per vedere come registrare un piano di viaggio internazionale con Bot Einstein per Financial Services Cloud.
          • Revisione dell'attività del bot
            L'amministratore può tenere traccia e rivedere tutti i casi creati dai bot nell'organizzazione Salesforce.
           
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          Salesforce Help | Article