Bots do Einstein para test drive para Financial Services Cloud
Inicie o exemplo de Bots do Einstein por meio do Serviço integrado para ver como os chatbots podem funcionar para seus clientes. Você então pode usar os dados de amostra incluídos para testar os casos de uso de um cartão perdido e registrar um plano de viagem internacional.
Edições obrigatórias
O Financial Services Cloud está disponível no Lightning Experience.
Disponível em: Edições Professional, Enterprise e Unlimited
Começar a usar Os dados de teste para começar estão localizados no Gerenciador de bots do Einstein do FSC.
Relatar um cartão perdido Use os dados de teste fornecidos para ver como você pode relatar um cartão perdido aos Bots do Einstein para Financial Services Cloud. Bloqueie um cartão mesmo que vários cartões estejam disponíveis para um cliente. Se um plano de viagem internacional tiver sido registrado, escolha que o cartão substituto seja entregue ao endereço residencial ou a um dos destinos de viagem registrados.
Registrar um plano de viagem internacional Use os dados de teste fornecidos para ver como você pode registrar um plano de viagem internacional com Bots do Einstein para Financial Services Cloud.
Revisar a atividade do bot Como administrador, você pode rastrear e revisar todos os casos criados pelos bots em sua organização do Salesforce.
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