Starta exemplet på Einstein Bots genom Inbäddad tjänst för att se hur chattbotar kan fungera för dina kunder. Du kan sedan använda de exempeldata som inkluderas för att testa användningsfallen för ett rapporterat förlorat kort och registrera en internationell resplan.
Versioner som krävs
Financial Services Cloud finns i Lightning Experience.
Tillgängliga i: Professional, Enterprise och Unlimited Editions
Komma igång Testdata för att komma igång finns i FSC Einstein Bots Manager.
Rapportera ett förlorat kort Använd tillhandahållna testdata för att se hur du kan rapportera ett förlorat kort till Einstein Bots för Financial Services Cloud. Blockera ett kort även om flera kort är tillgängliga för en kund. Om en internationell resplan har registrerats, välj att få ersättningskortet levererat till hemadressen eller en av de registrerade destinationerna.
Registrera en internationell resplan Använd tillhandahållna testdata för att se hur du kan registrera en internationell resplan med Einstein Bots för Financial Services Cloud.
Granska botaktivitet Som administratör kan du följa och granska alla kundcase som skapats av botarna i din Salesforce-organisation.
Löste denna artikel ditt problem?
Berätta för oss vad vi kan förbättra!
Laddar
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.