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            Indicadores clave de desempeƱo (paquete gestionado)

            Usted estĆ” aquĆ­:

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            3. GuĆ­a de administrador de Financial Services Cloud

            Indicadores clave de desempeƱo (paquete gestionado)

            Conozca las definiciones y los cƔlculos de mediciones clave mostrados en Insurance Claims and Policy Analytics.

            Ediciones necesarias

            EstĆ” disponible a un costo adicional en: Enterprise Edition, Performance Edition y Unlimited Edition donde Financial Services Cloud for Insurance estĆ” activado y Vlocity Insurance estĆ” instalada.

            Esta tabla enumera las mediciones clave y sus cƔlculos.

            MediciĆ³n DescripciĆ³n CĆ”lculo
            Tareas abiertas de reclamaciones NĆŗmero de tareas abiertas relacionadas con reclamaciones.

            Conteo de registros en el objeto Tarea, donde:

            • El valor del campo Relacionado con es ReclamaciĆ³n o Cobertura de reclamaciĆ³n.
            • El valor del campo Estado no es Completado.
            Tareas abiertas por fecha de vencimiento Tareas abiertas relacionadas con reclamaciones agrupadas por fecha de vencimiento.

            Tareas abiertas relacionadas con reclamaciones agrupadas por estos grupos de fecha de vencimiento:

            • Vencidas
            • Vencen hoy
            • Vencen maƱana
            • Vencen en 3-4 dĆ­as
            • Vencen en 4-7 dĆ­as
            • Vencen despuĆ©s de esta semana
            Abrir tareas por tipo Tareas abiertas agrupadas por tipo de tarea. Tareas abiertas agrupadas por los valores en el campo Tipo en el objeto Tarea.
            Tareas abiertas por prioridad Tareas abiertas agrupadas por prioridad. Tareas abiertas agrupadas por los valores en el campo Prioridad en el objeto Tarea.
            Reclamaciones abiertas NĆŗmero de reclamaciones abiertas.

            Conteo de valores exclusivos en el campo NĆŗmero de reclamaciĆ³n en el objeto ReclamaciĆ³n, donde:

            • El valor del campo Cerrado es False.
            • NĆŗmero de reclamaciĆ³n y Cerrada son campos en el objeto ReclamaciĆ³n.
            Reclamaciones abiertas por duraciĆ³n de apertura Las reclamaciones abiertas por la duraciĆ³n durante la cual estĆ”n abiertas.

            DĆ­as entre Fecha de inicio y hoy, donde:

            • El valor del campo Cerrado es False.
            • Fecha de inicio y Cerrada son campos en el objeto ReclamaciĆ³n.
            Tiempo de liquidaciĆ³n de reclamaciones medio Tiempo medio empleado para liquidar una reclamaciĆ³n.

            Media de dĆ­as entre Fecha de finalizaciĆ³n y Fecha de inicio para todas las reclamaciones, donde:

            • El valor del campo Cerrado es Verdadero.
            • Existe un valor en el campo Fecha de finalizaciĆ³n.
            • Fecha de finalizaciĆ³n, Fecha de inicio y Cerrada son campos en el objeto ReclamaciĆ³n.
            Reclamaciones abiertas por estado Reclamaciones abiertas agrupadas por estado. Reclamaciones abiertas agrupadas por los valores en el campo Estado en el objeto ReclamaciĆ³n.
            Reclamaciones abiertas por tipo de pĆ©rdida Reclamaciones abiertas agrupadas por tipo de pĆ©rdida. Reclamaciones abiertas agrupadas por los valores en el campo Tipo de pĆ©rdida en el objeto ReclamaciĆ³n.
            Tareas abiertas NĆŗmero de tareas abiertas relacionadas con pĆ³lizas de seguros o presupuestos.

            Conteo de registros en el objeto Tarea, donde:

            • El valor del campo Relacionado con es PĆ³liza de seguros o Presupuesto.
            • El valor del campo Estado no es Completado.
            • Relacionado con y Estado son campos en el objeto Tarea.
            Tareas abiertas por fecha de vencimiento PĆ³liza de seguros o tareas abiertas relacionadas con presupuestos agrupadas por fecha de vencimiento.

            Tareas abiertas relacionadas con pĆ³lizas de seguros o presupuestos agrupadas por estas fechas de vencimiento:

            • Vencidas
            • Vencen hoy
            • Vencen maƱana
            • Vencen en 3-4 dĆ­as
            • Vencen en 4-7 dĆ­as
            • Vencen despuĆ©s de esta semana
            Tareas abiertas por prioridad Tareas abiertas agrupadas por prioridad. Tareas abiertas agrupadas por los valores en el campo Prioridad.
            Presupuestos abiertos NĆŗmero de presupuestos abiertos.

            Conteo de registros en el objeto Tarea, donde:

            • El campo Fecha de finalizaciĆ³n no tiene ningĆŗn valor o el valor del campo Fecha de finalizaciĆ³n es mayor o igual que hoy.
            • El valor del campo Estado no es Emitido, Rechazado o Denegado.
            Presupuestos abiertos por grupos de duraciĆ³n abiertos Presupuestos abiertos agrupados por los grupos de duraciĆ³n abiertos.

            Presupuestos abiertos agrupados por estos grupos de duraciĆ³n abiertos:

            • Presupuestos abiertos durante menos de 2 dĆ­as
            • Presupuestos abiertos durante 2-7 dĆ­as
            • Presupuestos abiertos durante 1-2 semanas
            • Presupuestos abiertos durante 3-4 semanas
            • Presupuestos abiertos durante mĆ”s de 4 semanas
            Presupuestos abiertos por duraciĆ³n abierta Presupuestos abiertos por duraciĆ³n de apertura.

            Presupuestos abiertos agrupados por la duraciĆ³n entre la Fecha de vigencia y hoy, donde:

            • El valor del campo Estado no es Emitido, Rechazado o Denegado.
            • Fecha de entrada en vigor y Estado son campos en el objeto Presupuesto.
            ComisiĆ³n presupuestada Importe de comisiĆ³n para un presupuesto abierto. Suma de los valores de campo Importe de comisiĆ³n para todos los presupuestos abiertos.
            PĆ³lizas listas para renovaciĆ³n. NĆŗmero de pĆ³lizas que estĆ”n listas para su renovaciĆ³n en la duraciĆ³n seleccionada.

            Conteo de registros en el objeto Cobertura de pĆ³liza de seguros, donde:

            • El valor del campo Fecha de renovaciĆ³n final estĆ” en la duraciĆ³n seleccionada. Si Fecha de renovaciĆ³n final no tiene un valor, se tiene en cuenta el campo Fecha de renovaciĆ³n.
            • El valor del campo Estado no es Terminado, Cancelado o Cliente rechazado.
            DĆ­as para renovaciĆ³n NĆŗmero de dĆ­as antes de la fecha de vencimiento de la renovaciĆ³n de la pĆ³liza.

            DuraciĆ³n en dĆ­as entre la Fecha de renovaciĆ³n final y hoy.

            Cuando el campo Fecha de renovaciĆ³n final no tiene un valor: DuraciĆ³n en dĆ­as entre la Fecha de renovaciĆ³n y hoy. Fecha de renovaciĆ³n final y Fecha de renovaciĆ³n son campos en el objeto PĆ³liza de seguros.
            Prima suscrita bruta Total de primas suscritas brutas de todas las pĆ³lizas. Suma de los valores de prima suscrita bruta en el objeto PĆ³liza de seguros.
            Comisiones obtenidas Importe total de comisiĆ³n desde pĆ³lizas de seguros.

            Suma de los valores de campo Importe de comisiĆ³n total en el objeto PĆ³liza de seguros.

            • El valor del campo Fecha de vigencia estĆ” en la duraciĆ³n seleccionada.
            • Importe total de comisiĆ³n y Fecha de vigencia son campos en el objeto PĆ³liza de seguros.
            ƍndice de conversiĆ³n de presupuestos Porcentaje de presupuestos convertidos en pĆ³lizas. (Conteo de registros en el objeto PĆ³liza de seguros con un valor en el campo Presupuesto de origen)/(Conteo de registros en el objeto Presupuesto) * 100, donde el valor del campo Fecha de vigencia estĆ” en la duraciĆ³n seleccionada.
            ƍndice de renovaciĆ³n de pĆ³lizas Porcentaje de pĆ³lizas renovadas.

            PĆ³lizas renovadas * 100/(PĆ³lizas renovadas + PĆ³lizas no renovadas)

            PĆ³lizas renovadas: Conteo de registros de pĆ³lizas de seguros donde el valor del campo Fecha de renovaciĆ³n final o Fecha de renovaciĆ³n estĆ” en la duraciĆ³n seleccionada y hay un valor en el campo Fecha de renovaciĆ³n.

            PĆ³lizas no renovadas: Conteo de registros de pĆ³lizas de seguros donde el valor de campo Fecha de renovaciĆ³n final o valor de campo Fecha de renovaciĆ³n estĆ” en la duraciĆ³n seleccionada. El campo Fecha de renovaciĆ³n no tiene un valor y el valor del campo Estado es Terminado, Cancelado o Cliente rechazado.
            ƍndice de conversiĆ³n de presupuesto basado en el importe Porcentaje de presupuestos convertidos en pĆ³lizas basadas en primas. (Suma de registros de Prima suscrita bruta de pĆ³liza de seguro con un valor en el campo Presupuesto de origen)/(GWP de todos los presupuestos) * 100, donde el valor del campo Fecha de vigencia estĆ” en la duraciĆ³n seleccionada.
            ƍndice de renovaciĆ³n de pĆ³lizas basado en GWP Porcentaje de pĆ³lizas renovadas basĆ”ndose en prima.

            (Suma de prima suscrita bruta de pĆ³lizas renovadas * 100)/(Suma de prima suscrita bruta de pĆ³lizas renovadas + Suma de prima suscrita bruta de pĆ³lizas no renovadas)

            PĆ³lizas renovadas: Conteo de registros de pĆ³lizas de seguros donde el valor del campo Fecha de renovaciĆ³n final o Fecha de renovaciĆ³n estĆ” en la duraciĆ³n seleccionada y hay un valor en el campo Fecha de renovaciĆ³n.

            PĆ³lizas no renovadas: Conteo de registros de pĆ³lizas de seguros donde el valor de campo Fecha de renovaciĆ³n final o valor de campo Fecha de renovaciĆ³n estĆ” en la duraciĆ³n seleccionada. El campo Fecha de renovaciĆ³n no tiene un valor y el valor del campo Estado es Terminado, Cancelado o Cliente rechazado.

            Tareas abiertas por duraciĆ³n abierta Las tareas abiertas agrupadas por la duraciĆ³n durante la cual estĆ”n abiertas.

            Tareas abiertas agrupadas por estos grupos de duraciĆ³n abiertos:

            • Abiertas durante menos de 2 dĆ­as
            • Abiertas durante 2-7 dĆ­as
            • Abiertas durante 1-2 semanas
            • Abiertas durante 3-4 semanas
            • Abiertas durante mĆ”s de 4 semanas
            Reclamaciones abiertas por gravedad Reclamaciones abiertas agrupadas por gravedad. Reclamaciones abiertas agrupadas por los valores en el campo Gravedad en el objeto ReclamaciĆ³n.
            Tareas relacionadas con presupuestos o pĆ³lizas NĆŗmero de tareas abiertas relacionadas con pĆ³lizas de seguros o presupuestos.

            Conteo de registros en el objeto Tarea, donde:

            • El valor del campo Relacionado con es PĆ³liza de seguros o Presupuesto y el valor del campo Estado no es Completado.
            • Relacionado con y Estado son campos en el objeto Tarea.
            PĆ³lizas en total NĆŗmero total de pĆ³lizas de seguros. Conteo de registros en el objeto PĆ³liza de seguros, donde el valor del campo Fecha de vigencia estĆ” en la duraciĆ³n seleccionada.
            PĆ³lizas aprobadas NĆŗmero total de pĆ³lizas aprobadas.

            Conteo de registros en el objeto Cobertura de pĆ³liza de seguros, donde:

            • El valor del campo Fecha de vigencia estĆ” en la duraciĆ³n seleccionada.
            • Existe un valor en el campo PĆ³liza anterior.

            .
            GWP de nuevos negocios Total de prima suscrita bruta de nuevas pĆ³lizas de seguros.

            Suma de los valores de prima suscrita bruta en el objeto PĆ³liza de seguros, donde:

            • El valor del campo Fecha de vigencia estĆ” en la duraciĆ³n seleccionada.
            • El valor del campo PĆ³liza renovada es Falso.
            PĆ³lizas de nuevos negocios NĆŗmero de pĆ³lizas de nuevos negocios.

            Conteo de registros en el objeto Cobertura de pĆ³liza de seguros, donde:

            • El valor del campo Fecha de vigencia estĆ” en la duraciĆ³n seleccionada.
            • No existe un valor en el campo PĆ³liza anterior.
            • El valor del campo PĆ³liza renovada es Falso.
            Total de GWP Total de primas suscritas brutas de las pĆ³lizas en la duraciĆ³n seleccionada. Suma de los valores en el campo Prima suscrita bruta en el objeto PĆ³liza de seguros, donde el valor del campo Fecha de vigencia estĆ” en la duraciĆ³n seleccionada.
            Total de presupuestos NĆŗmero total de presupuestos en la duraciĆ³n seleccionada.

            Conteo de registros en el objeto Tarea, donde:

            • El valor del campo Fecha de vigencia estĆ” en la duraciĆ³n seleccionada.
            • El valor del campo Estado es Emitido, Rechazado o Denegado.
            Prima presupuestada total Importe total de primas presupuestadas en la duraciĆ³n seleccionada.

            Suma de los valores en el campo Primas en total en el objeto Presupuesto, donde:

            • El valor del campo Fecha de vigencia estĆ” en la duraciĆ³n seleccionada.
            • El valor del campo Estado es Emitido, Rechazado o Denegado.
            Prima presupuestada media Media de los importes de primas presupuestadas. (Suma de valores de prima total en el objeto Presupuesto) / (Conteo de registros en el objeto Presupuesto)
            GWP media Media de primas suscritas brutas de pĆ³lizas en la duraciĆ³n seleccionada. (Suma de valores de prima suscrita bruta en el objeto PĆ³liza de seguros) / (Conteo de registros en el objeto PĆ³liza de seguros), donde el valor del campo Fecha de vigencia estĆ” en la duraciĆ³n seleccionada.
            Nuevas reclamaciones NĆŗmero de nuevas reclamaciones en una duraciĆ³n seleccionada. Conteo de valores en el campo NĆŗmero de reclamaciĆ³n desde el objeto ReclamaciĆ³n, donde el valor de Fecha de inicializaciĆ³n estĆ” en la duraciĆ³n seleccionada.
            Reclamaciones pendientes NĆŗmero de reclamaciones pendientes de liquidaciĆ³n. Estas reclamaciones se trasladan desde un periodo anterior al periodo actual. Conteo de valores en el campo NĆŗmero de reclamaciĆ³n desde el objeto ReclamaciĆ³n, donde el valor del campo Cerrado es Falso en la duraciĆ³n seleccionada.
            Reclamaciones cerradas NĆŗmero de reclamaciones cerradas en la duraciĆ³n seleccionada.

            Conteo de valores exclusivos en el campo NĆŗmero de reclamaciĆ³n en el objeto ReclamaciĆ³n, donde:

            • El valor del campo Fecha de finalizaciĆ³n estĆ” en la duraciĆ³n seleccionada.
            • El valor del campo Cerrado es Verdadero.
            ƍndice de cierre de reclamaciones Porcentaje de reclamaciones cerradas en la duraciĆ³n seleccionada. (Reclamaciones cerradas) / (Nuevas reclamaciones + Reclamaciones pendientes) * 100
            Importe total pagado Importe total pagado a clientes. Importe total de pƩrdidas + Gasto total pagado
            Importe de pĆ©rdidas en total Importe total pagado por pĆ©rdidas en la duraciĆ³n seleccionada.

            Suma de los valores en el campo Importe ajustado en el objeto Detalle de pago de cobertura de reclamaciĆ³n, donde:

            • El valor del campo Tipo es PĆ©rdida.
            • Existe una bĆŗsqueda en Resumen de pago de reclamaciĆ³n y el valor de Fecha de pago estĆ” en la duraciĆ³n seleccionada.
            • Tipo y Resumen de pago de reclamaciĆ³n son campos en el objeto Detalle de pago de cobertura de reclamaciĆ³n.
            • Fecha de pago es un campo en el objeto Resumen de pago de reclamaciĆ³n.
            Gasto total pagado Gastos totales pagados en la duraciĆ³n seleccionada.

            Suma de los valores en el campo Importe ajustado en el objeto Detalle de pago de cobertura de reclamaciĆ³n, donde:

            • El valor del campo Tipo es Gasto.
            • Existe una bĆŗsqueda en Resumen de pago de reclamaciĆ³n y el valor de Fecha de pago estĆ” en la duraciĆ³n seleccionada.
            • Tipo y Resumen de pago de reclamaciĆ³n son campos en el objeto Detalle de pago de cobertura de reclamaciĆ³n.
            • Fecha de pago es un campo en el objeto Resumen de pago de reclamaciĆ³n.
            Reserva de pĆ©rdidas actual Total de pĆ©rdidas que se produjeron y que estĆ”n pendientes de pago. Suma de los valores en el campo Importe de reserva de pĆ©rdida en el objeto Cobertura de reclamaciĆ³n, donde el valor del campo Cerrado es Falso en la bĆŗsqueda de Id. de reclamaciĆ³n.
            Importe de reserva de gastos actual Total de gastos que se produjeron y que estĆ”n pendientes de pago. Suma de los valores en el campo Importe de reserva de gastos en el objeto Cobertura de reclamaciĆ³n, donde el valor del campo Cerrado es Falso en la bĆŗsqueda de Id. de reclamaciĆ³n.
            ƍndice de pĆ©rdidas PĆ©rdidas que se produjeron debido a reclamaciones como un porcentaje de las primas ganadas. (Total de pĆ©rdidas pagadas + Total de gastos pagados) / Prima obtenida
            Prima obtenida Total de primas obtenidas en la duraciĆ³n seleccionada.

            (Total de primas / Plazo de pĆ³liza) * (Fecha Y - Fecha X)

            Primas en total = Suma de todos los valores en el campo CondiciĆ³n de prima en el objeto Cobertura de pĆ³liza de seguros.

            CondiciĆ³n de pĆ³liza = (El valor del campo Fecha de caducidad en el objeto PĆ³liza de seguros) - (El valor del campo Fecha de vigencia en el objeto PĆ³liza de seguros).

            A continuaciĆ³n le mostramos cĆ³mo se calcula la fecha X y la fecha Y:

            • Cuando la fecha efectiva estĆ” en la duraciĆ³n seleccionada y la fecha de caducidad es superior o igual a la fecha de finalizaciĆ³n de la duraciĆ³n seleccionada:
              • Fecha X = Fecha de vigencia
              • Fecha Y = Fecha de finalizaciĆ³n de la duraciĆ³n seleccionada
            • Cuando la fecha de vigencia es inferior o igual al inicio de la duraciĆ³n seleccionada y la fecha de caducidad estĆ” en la duraciĆ³n seleccionada:
              • Fecha X = Fecha de inicio de la duraciĆ³n seleccionada
              • Fecha Y = Fecha de caducidad
            • Cuando la fecha efectiva es inferior o igual al inicio de la duraciĆ³n seleccionada y la fecha de caducidad es superior o igual a la fecha de finalizaciĆ³n de la duraciĆ³n seleccionada:
              • Fecha X = Fecha de inicio de la duraciĆ³n seleccionada
              • Fecha Y = Fecha de finalizaciĆ³n de la duraciĆ³n seleccionada
            • Cuando la fecha de vigencia y la fecha de caducidad estĆ”n en la duraciĆ³n seleccionada:
              • Fecha X = Fecha de vigencia
              • Fecha Y = Fecha de caducidad
            ƍndice de liquidaciĆ³n Porcentaje de reclamaciones liquidadas en la duraciĆ³n seleccionada.

            Reclamaciones aprobadas / Total de reclamaciones cerradas

            Reclamaciones aprobadas = Conteo de registros en el objeto Reclamaciones donde Fecha de finalizaciĆ³n en la duraciĆ³n seleccionada y Cerrada es Verdadero. La reclamaciĆ³n tiene al menos un registro correspondiente en el objeto Detalle de pago de cobertura de reclamaciĆ³n donde:

            • Tipo es PĆ©rdida
            • Importe ajustado es mayor que 0
            • Existe un valor en el campo Resumen de pago de reclamaciĆ³n

            Reclamaciones cerradas = Conteo de registros en el objeto Reclamaciones donde Fecha de finalizaciĆ³n en la duraciĆ³n seleccionada y Cerrada es Verdadero.
            Tareas abiertas por duraciĆ³n abierta Las tareas abiertas agrupadas por la duraciĆ³n durante la cual estĆ”n abiertas.

            Tareas abiertas agrupadas por estos grupos de duraciĆ³n abiertos:

            • Abiertas durante menos de 2 dĆ­as
            • Abiertas durante 2-7 dĆ­as
            • Abiertas durante 1-2 semanas
            • Abiertas durante 3-4 semanas
            • Abiertas durante mĆ”s de 4 semanas
            Reclamaciones abiertas por gravedad Reclamaciones abiertas agrupadas por gravedad. Reclamaciones abiertas agrupadas por los valores en el campo Gravedad en el objeto ReclamaciĆ³n.
            Tareas relacionadas con presupuestos o pĆ³lizas NĆŗmero de tareas abiertas relacionadas con pĆ³lizas de seguros o presupuestos.

            Conteo de registros en el objeto Tarea, donde:

            • El valor del campo Relacionado con es PĆ³liza de seguros o Presupuesto y el valor del campo Estado no es Completado.
            • Relacionado con y Estado son campos en el objeto Tarea.
            PĆ³lizas en total NĆŗmero total de pĆ³lizas de seguros. Conteo de registros en el objeto PĆ³liza de seguros, donde el valor del campo Fecha de vigencia estĆ” en la duraciĆ³n seleccionada.
            PĆ³lizas aprobadas NĆŗmero total de pĆ³lizas aprobadas.

            Conteo de registros en el objeto Cobertura de pĆ³liza de seguros, donde:

            • El valor del campo Fecha de vigencia estĆ” en la duraciĆ³n seleccionada.
            • Existe un valor en el campo PĆ³liza anterior.
            GWP de nuevos negocios Total de prima suscrita bruta de nuevas pĆ³lizas de seguros.

            Suma de los valores de prima suscrita bruta en el objeto PĆ³liza de seguros, donde:

            • El valor del campo Fecha de vigencia estĆ” en la duraciĆ³n seleccionada.
            • El valor del campo PĆ³liza renovada es Falso.
            PĆ³lizas de nuevos negocios NĆŗmero de pĆ³lizas de nuevos negocios.

            Conteo de registros en el objeto Cobertura de pĆ³liza de seguros, donde:

            • El valor del campo Fecha de vigencia estĆ” en la duraciĆ³n seleccionada.
            • No existe un valor en el campo PĆ³liza anterior.
            • El valor del campo PĆ³liza renovada es Falso.
            Total de GWP Total de primas suscritas brutas de las pĆ³lizas en la duraciĆ³n seleccionada. Suma de los valores en el campo Prima suscrita bruta en el objeto PĆ³liza de seguros, donde el valor del campo Fecha de vigencia estĆ” en la duraciĆ³n seleccionada.
            Total de presupuestos NĆŗmero total de presupuestos en la duraciĆ³n seleccionada.

            Conteo de registros en el objeto Tarea, donde:

            • El valor del campo Fecha de vigencia estĆ” en la duraciĆ³n seleccionada.
            • El valor del campo Estado es Emitido, Rechazado o Denegado.
            Prima presupuestada total Importe total de primas presupuestadas en la duraciĆ³n seleccionada.

            Suma de los valores en el campo Primas en total en el objeto Presupuesto, donde:

            • El valor del campo Fecha de vigencia estĆ” en la duraciĆ³n seleccionada.

            • El valor del campo Estado es Emitido, Rechazado o Denegado.
            Prima presupuestada media Media de los importes de primas presupuestadas. (Suma de valores de prima total en el objeto Presupuesto) / (Conteo de registros en el objeto Presupuesto)
            GWP media Media de primas suscritas brutas de pĆ³lizas en la duraciĆ³n seleccionada. (Suma de valores de prima suscrita bruta en el objeto PĆ³liza de seguros) / (Conteo de registros en el objeto PĆ³liza de seguros), donde el valor del campo Fecha de vigencia estĆ” en la duraciĆ³n seleccionada.
            Nuevas reclamaciones NĆŗmero de nuevas reclamaciones en una duraciĆ³n seleccionada. Conteo de los valores en el campo NĆŗmero de reclamaciĆ³n desde el objeto ReclamaciĆ³n, donde el valor de Fecha de inicializaciĆ³n estĆ” en la duraciĆ³n seleccionada.
            Reclamaciones pendientes NĆŗmero de reclamaciones pendientes de liquidaciĆ³n. Estas reclamaciones se trasladan desde un periodo anterior al periodo actual. Conteo de valores en el campo NĆŗmero de reclamaciĆ³n desde el objeto ReclamaciĆ³n, donde el valor del campo Cerrado es Falso en la duraciĆ³n seleccionada.
            Reclamaciones cerradas NĆŗmero de reclamaciones cerradas en la duraciĆ³n seleccionada.

            Conteo de los valores exclusivos en el campo NĆŗmero de reclamaciĆ³n en el objeto ReclamaciĆ³n, donde:

            • El valor del campo Fecha de finalizaciĆ³n estĆ” en la duraciĆ³n seleccionada.
            • El valor del campo Cerrado es Verdadero.
            ƍndice de cierre de reclamaciones Porcentaje de reclamaciones cerradas en la duraciĆ³n seleccionada. (Reclamaciones cerradas) / (Nuevas reclamaciones + Reclamaciones pendientes) * 100
            Importe total pagado Importe total pagado a clientes. Importe total de pƩrdidas + Gasto total pagado
            Importe de pĆ©rdidas en total Importe total pagado por pĆ©rdidas en la duraciĆ³n seleccionada.

            Suma de los valores en el campo Importe ajustado en el objeto Detalle de pago de cobertura de reclamaciĆ³n, donde:

            • El valor del campo Tipo es PĆ©rdida.
            • Existe una bĆŗsqueda en Resumen de pago de reclamaciĆ³n y el valor de Fecha de pago estĆ” en la duraciĆ³n seleccionada.
            • Tipo y Resumen de pago de reclamaciĆ³n son campos en el objeto Detalle de pago de cobertura de reclamaciĆ³n.

            • Fecha de pago es un campo en el objeto Resumen de pago de reclamaciĆ³n.
            Gasto total pagado Gastos totales pagados en la duraciĆ³n seleccionada.

            Suma de los valores en el campo Importe ajustado en el objeto Detalle de pago de cobertura de reclamaciĆ³n, donde:

            • El valor del campo Tipo es Gasto.
            • Existe una bĆŗsqueda en Resumen de pago de reclamaciĆ³n y el valor de Fecha de pago estĆ” en la duraciĆ³n seleccionada.
            • Tipo y Resumen de pago de reclamaciĆ³n son campos en el objeto Detalle de pago de cobertura de reclamaciĆ³n.
            • Fecha de pago es un campo en el objeto Resumen de pago de reclamaciĆ³n.
            Reserva de pĆ©rdidas actual Total de pĆ©rdidas que se produjeron y que estĆ”n pendientes de pago. Suma de los valores en el campo Importe de reserva de pĆ©rdida en el objeto Cobertura de reclamaciĆ³n, donde el valor del campo Cerrado es Falso en la bĆŗsqueda de Id. de reclamaciĆ³n.
            Importe de reserva de gastos actual Total de gastos que se produjeron y que estĆ”n pendientes de pago. Suma de los valores en el campo Importe de reserva de gastos en el objeto Cobertura de reclamaciĆ³n, donde el valor del campo Cerrado es Falso en la bĆŗsqueda de Id. de reclamaciĆ³n.
            ƍndice de pĆ©rdidas PĆ©rdidas que se produjeron debido a reclamaciones como un porcentaje de las primas ganadas. (Total de pĆ©rdidas pagadas + Total de gastos pagados) / Prima obtenida
            Prima obtenida Total de primas obtenidas en la duraciĆ³n seleccionada.

            (Total de primas / Plazo de pĆ³liza) * (Fecha Y - Fecha X)

            Primas en total = Suma de todos los valores en el campo CondiciĆ³n de prima en el objeto Cobertura de pĆ³liza de seguros.

            CondiciĆ³n de pĆ³liza = (El valor del campo Fecha de caducidad en el objeto PĆ³liza de seguros) - (El valor del campo Fecha de vigencia en el objeto PĆ³liza de seguros).

            A continuaciĆ³n le mostramos cĆ³mo se calcula la fecha X y la fecha Y:

            • Cuando la fecha efectiva estĆ” en la duraciĆ³n seleccionada y la fecha de caducidad es superior o igual a la fecha de finalizaciĆ³n de la duraciĆ³n seleccionada:
              • Fecha X = Fecha de vigencia
              • Fecha Y = Fecha de finalizaciĆ³n de la duraciĆ³n seleccionada

            • Cuando la fecha de vigencia es inferior o igual al inicio de la duraciĆ³n seleccionada y la fecha de caducidad estĆ” en la duraciĆ³n seleccionada:

              • Fecha X = Fecha de inicio de la duraciĆ³n seleccionada
              • Fecha Y = Fecha de caducidad
            • Cuando la fecha efectiva es inferior o igual al inicio de la duraciĆ³n seleccionada y la fecha de caducidad es superior o igual a la fecha de finalizaciĆ³n de la duraciĆ³n seleccionada:
              • Fecha X = Fecha de inicio de la duraciĆ³n seleccionada
              • Fecha Y = Fecha de finalizaciĆ³n de la duraciĆ³n seleccionada

            • Cuando la fecha de vigencia y la fecha de caducidad estĆ”n en la duraciĆ³n seleccionada:

              • Fecha X = Fecha de vigencia
              • Fecha Y = Fecha de caducidad
            ƍndice de liquidaciĆ³n Porcentaje de reclamaciones liquidadas en la duraciĆ³n seleccionada.

            Reclamaciones aprobadas / Total de reclamaciones cerradas

            Reclamaciones aprobadas = Conteo de registros en el objeto Reclamaciones donde Fecha de finalizaciĆ³n estĆ” en la duraciĆ³n seleccionada y Cerrada es Verdadero. El objeto Reclamaciones tiene al menos un registro correspondiente en el objeto Detalle de pago de cobertura de reclamaciĆ³n donde:

            • Tipo es PĆ©rdida
            • Importe ajustado es mayor que 0
            • Existe un valor en el campo Resumen de pago de reclamaciĆ³n.

            Reclamaciones cerradas = Conteo de registros en el objeto Reclamaciones donde Fecha de finalizaciĆ³n en la duraciĆ³n seleccionada y Cerrada es Verdadero.
            Ventas por estado Importe total de primas suscritas brutas de todas las pĆ³lizas por el estado de facturaciĆ³n. Suma de prima suscrita bruta desde pĆ³liza de seguros, donde la fecha de entrada en vigor estĆ” en la duraciĆ³n seleccionada agrupada por InsurancePolicy.NameInsured.BillingState.
            GWP desde renovaciones Importe total de primas suscritas brutas desde las pĆ³lizas renovadas.

            Suma de prima suscrita bruta de pĆ³lizas renovadas, donde:

            • El valor del campo Fecha de renovaciĆ³n final o Fecha de renovaciĆ³n estĆ” en la duraciĆ³n seleccionada.
            • Existe un valor en el campo Fecha de renovaciĆ³n.
            Crecimiento de GWP Porcentaje de crecimiento en importe de prima suscrita bruta basĆ”ndose en la duraciĆ³n. (Suma de GWP desde pĆ³liza de seguros donde la fecha de entrada en vigor estĆ” en la duraciĆ³n seleccionada - Suma de GWP desde pĆ³liza de seguros donde la fecha de entrada en vigor estĆ” en la duraciĆ³n de Comparar con)/Suma de GWP desde pĆ³liza de seguros donde la fecha de entrada en vigor estĆ” en la duraciĆ³n de Comparar con * 100
            GWP de nuevos negocios Importe total de primas suscritas brutas desde las pĆ³lizas nuevas. Suma de GWP desde pĆ³liza de seguros, donde Fecha de vigencia estĆ” en la duraciĆ³n seleccionada y PĆ³liza renovada es Falso.
            PĆ³lizas por motivo de cancelaciĆ³n NĆŗmero de pĆ³lizas canceladas basado en el motivo de cancelaciĆ³n NĆŗmero de pĆ³lizas donde la fecha de CancelaciĆ³n estĆ” en la duraciĆ³n seleccionada y estĆ” agrupada por Tipo de motivo de cancelaciĆ³n.
            Total de reclamaciones pagadas Importe total de reclamaciĆ³n pagado a los clientes Total de pĆ©rdidas pagadas + Gasto total pagado
            Tareas NĆŗmero de tareas completadas por pĆ³liza de seguros o presupuesto. Conteo de tareas relacionadas con pĆ³lizas de seguros o presupuestos, donde el estado de la tarea es Completado.
            Tareas por semana NĆŗmero de tareas completadas para la pĆ³liza de seguros o el presupuesto en una semana Conteo de tareas relacionadas con pĆ³lizas de seguros o presupuestos, donde el estado de la tarea es Completado y se agrupa por semana en base a CompletedDateTime.
            Total pagado Importe total pagado a los clientes. Total de pƩrdidas pagadas + Gasto total pagado
             
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