Loading
Innehållsförteckningar
Filtrera efter (0)Lägg till
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Konfigurera fältnivåsäkerhet för serviceprocess för klagomålsintag

            Du är här:

            1. Salesforce-hjälp
            2. Dokument
            3. Adminguide för Financial Services Cloud

            Konfigurera fältnivåsäkerhet för serviceprocess för klagomålsintag

            Ge dina kunder åtkomst till de relevanta fält som de behöver för att använda processen för att ta emot klagomål.

            Versioner som krävs

            Tillgängliga i: Lightning Experience
            Tillgängliga i: Professional, Enterprise och Unlimited Editions som har Financial Services Cloud aktiverat.
            Användarbehörigheter som krävs för att
            Gör så här om du vill ange fältnivåsäkerhet:

            Hantera profiler och behörighetsuppsättningar

            OCH

            Anpassa program
            1. I Inställningar, gå till Objekthanterare.
            2. I rutan Snabbsökning, skriv Kundcase och välj Kundcase.
            3. Välj Fält & relationer.
            4. Välj Kundcasekälla och klicka på Ange fältnivåsäkerhet.
            5. Välj Synlig för profilerna som använder processen för klagomålsintagning.
            6. Avmarkera Skrivskyddad för profilerna som använder processen för klagomålsintagning.
            7. Spara dina ändringar.
            8. Utför dessa steg för fälten Kontonamn och Finanskonto i objektet Kundcase.
             
            Laddar
            Salesforce Help | Article