Loading
Innhold
Velg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er noen søketips

          Kontroller stavemåten i søkeordene.
          Bruk mer generelle søkebegreper.
          Velg færre filtre for å utvide søket.

          Søk i all Salesforce Hjelp
          Konfigurere Financial Services-klientportalen for inntak av klager

          Konfigurere Financial Services-klientportalen for inntak av klager

          Gi kundene tilgang til Financial Services-klientportalen for å legge inn klager.

          Nødvendige utgaver

          Tilgjengelig i Lightning Experience
          Tilgjengelig i Professional, Enterprise og Unlimited Edition med Financial Services Cloud aktivert
          Nødvendige brukertillatelser
          For å opprette en Financial Services-klientportal: Opprette og konfigurere Experience-nettsteder OG Vise oppsett og konfigurasjon
          For å tilpasse en Financial Services-klientportal:

          Være medlem av portalen OG Opprette og konfigurere brukeropplevelser

          ELLER

          være medlem av portalen OG Vise oppsett og konfigurasjon OG en opplevelsesadministrator, utgiver eller bygger i den portalen

          Før du kan opprette Financial Services-klientportalen for kundene, må du aktivere Digitale opplevelser i Salesforce-organisasjonen.

          1. Skriv Alle nettsteder i Hurtigsøk-feltet under Oppsett, og velg Alle nettsteder.
          2. Klikk på Ny, og velg malen Financial Services-klientportal.
          3. Klikk på Komme i gang.
          4. Gi nettstedet et navn.
          5. Oppgi navnet på nettstedet som URL-adresse.
            Dette navnet føyes til domenet som du opprettet da du aktiverte Digitale opplevelser. Hvis for eksempel nettstedets domenenavn er fscna45.my.site.com og du oppretter et banknettsted, kan du skrive inn MyBank for å opprette URL-adressen fscna45.my.site.com/MyBank.
          6. Klikk på Opprett.
          7. Klikk på Administrasjon, og klikk deretter på Aktiver under Innstillinger.
          8. Velg kunde fra rullegardinlisten Søk under Medlemmer.
          9. Velg den klonede fellesskapets brukerprofil fra Tilgjengelige profiler, og klikk deretter på Legg til.
          10. Lagre endringene.
           
          Laster
          Salesforce Help | Article