設定金融服務用戶端入口網頁以接收投訴
授與您的客戶「財務服務用戶端入口網頁」存取權,以提出投訴。
必要版本
| 提供版本：Lightning Experience |
| 提供版本：啟用 Financial Services Cloud 的 Professional、Enterprise 和 Unlimited Edition |
| 需要的使用者權限 | |
|---|---|
| 若要建立金融服務用戶端入口網頁: | 「建立和設定體驗」與「檢視設定和組態」權限 |
| 自訂金融服務用戶端入口網頁: | 成為入口網頁的會員,並建立和設定體驗 或 成為入口網頁的成員、「檢視設定和組態」和該入口網頁中的 Experience 管理員、發行者或產生者 |
在您為客戶建立「財務服務用戶端入口網頁」之前,請先啟用 Salesforce 組織中的「數位體驗」。
- 進入「設定」，在「快速尋找」方塊中輸入所有網站，然後選取「所有網站」。
- 按一下「新增」,然後選取「財務服務用戶端入口網頁」範本。
- 按一下「開始」。
- 輸入網站名稱。
-
針對 URL,輸入您網站的名稱。
此名稱會附加至您在啟用「數位體驗」時建立的網域。例如,如果您網站的網域名稱是 fscna45.my.site.com,而您正在建立銀行網站,您可以輸入 MyBank 以建立 URL fscna45.my.site.com/MyBank。
- 按一下「建立」。
- 按一下「管理」」,然後在「設定」下按一下「啟用」。
- 在「成員」下,從「搜尋」下拉式清單中選取「客戶」。
- 進入「可用的設定檔」,選取您複製的社群使用者設定檔,然後按一下「新增」。
- 請儲存您的變更。
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