컴플레인 접수 프로세스를 위한 Customer Community 사용자 프로필 만들기
Financial Services Cloud 기능에 대한 액세스를 제어하려면 커뮤니티 사용자 프로필을 복제하여 적절한 권한이 있는 포털 사용자 프로필을 만듭니다.
필수 Edition
| 지원 제품: Lightning Experience |
| 지원 제품: Financial Services Cloud가 활성화된 Professional, Enterprise, Unlimited Edition |
| 필요한 사용자 권한 | |
|---|---|
| 프로필 만들기: | 프로필 및 권한 집합 관리 |
- 설정에서 빠른 찾기 상자에 프로필을 입력한 다음, 프로필을 선택합니다.
- 고객 커뮤니티 라이센스에 매핑되는 사용자 프로필을 찾고 클론을 클릭합니다.
- 복제된 프로필의 이름(예: Banking Customer Community User)을 입력하고 변경 사항을 저장합니다.
- 프로필 편집 페이지에서 편집을 클릭합니다.
-
다음 개체 권한을 구성합니다.
개체 액세스 수준 결정 매트릭스 읽기 결정 매트릭스 열 읽기 결정 매트릭스 행 읽기 결정 매트릭스 버전 읽기 식 집합 읽기 식 집합 단계 읽기 식 집합 단계 관계 읽기 식 집합 변수 읽기 식 집합 버전 읽기 옴니 데이터 변환 읽기 옴니 데이터 변환 항목 읽기 옴니 전자 서명 템플릿 읽기 옴니 프로세스 읽기 옴니 프로세스 컴파일 읽기 옴니 프로세스 요소 읽기 옴니 프로세스 임시 데이터 읽기 옴니 UI 카드 읽기 금융 계정 읽기 문서 체크리스트 항목 읽기 공개 민원 읽기 및 만들기 - 변경 사항을 저장합니다.
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