Loading
Table des matières
Filtrer par (0)Ajouter
Sélectionner des filtres

          Aucun résultat
          Aucun résultat
          Voici quelques conseils de recherche

          Vérifiez l'orthographe de vos mots-clés.
          Utilisez des termes de recherche plus généraux.
          Sélectionnez moins de filtres pour élargir votre recherche.

            Recherchez dans toute l’aide de Salesforce
            Recherchez dans toute l’aide de Salesforce
            Attribution d'ensembles d'autorisations aux utilisateurs du portail

            Vous êtes ici :

            1. Aide de Salesforce
            2. Documents
            3. Financial Services Cloud Admin Guide

            Attribution d'ensembles d'autorisations aux utilisateurs du portail

            Pour permettre à vos clients d'accéder au processus de réception des plaintes dans le portail client des services financiers, créez et attribuez les autorisations utilisateur appropriées.

            Éditions requises

            Disponible avec : Lightning Experience
            Disponible avec : éditions Professional, Enterprise et Unlimited dans lesquelles Financial Services Cloud est activé.
            Autorisations utilisateur requises
            Pour créer des ensembles d'autorisations : Gérer les profils et les ensembles d'autorisations
            Pour attribuer des ensembles d'autorisations : Attribuer des ensembles d'autorisations
            1. Créez un ensemble d'autorisations.
              1. Dans Configuration, saisissez Ensembles d'autorisations dans la case Recherche rapide, puis sélectionnez Ensembles d'autorisations.
              2. Cliquez sur Nouveau.
              3. Saisissez un nom pour l'ensemble d'autorisations, par exemple Accès à l'exécution pour le processus libre-service.
              4. Pour Licence, sélectionnez OmniStudio Runtime for Communities, puis enregistrez vos modifications.
              5. Sous Système, cliquez sur Autorisations système, puis sur Modifier.
              6. Sélectionnez Permet aux consommateurs et aux partenaires d'exécuter des OmniScripts, DR, Cards via une communauté ou hors plate-forme, puis enregistrez vos modifications.
            2. Attribuer des ensembles d'autorisations.
              1. Dans Configuration, saisissez Utilisateurs dans la case Recherche rapide, puis sélectionnez Utilisateurs.
              2. Cliquez sur un utilisateur attribué à l'un des profils de communauté de clients.
              3. Pour Attributions d’ensemble d’autorisations, cliquez sur Modifier les attributions.
              4. Dans Ensembles d'autorisations disponibles, sélectionnez l'ensemble d'autorisations que vous avez créé et l'ensemble d'autorisations de profil utilisateur approprié.
                Par exemple, si le profil utilisateur client est Customer Community, sélectionnez l'ensemble d'autorisations Financial Services For Customer Community.
              5. Cliquez sur Ajouter.
              6. Enregistrez vos modifications.
             
            Chargement
            Salesforce Help | Article