將權限集指派給入口網頁使用者
若要讓您的客戶存取「財務服務用戶端入口網頁」上的投訴接收流程,請建立並指派相關的使用者權限。
必要版本
| 提供版本:Lightning Experience |
| 提供版本:啟用 Financial Services Cloud 的 Professional、Enterprise 和 Unlimited Edition |
| 需要的使用者權限 | |
|---|---|
| 建立權限集: | 管理設定檔和權限集 |
| 指派權限集: | 指派權限集權限 |
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建立權限集。
- 進入「設定」,在「快速尋找」方塊中輸入權限集,然後選取「權限集」。
- 按一下「新增」。
- 提供權限集的名稱,例如自助式服務流程的執行存取權。
- 針對「授權」,選取「OmniStudio Runtime for Communities」,然後儲存您的變更。
- 在「系統」下,按一下「系統權限」,然後按一下「編輯」。
- 選取「允許消費者和合作夥伴透過社群或在平台外執行 OmniScript、DR、Card」,然後儲存您的變更。
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指派權限集。
- 進入「設定」,在「快速尋找」方塊中輸入使用者,然後選取「使用者」。
- 按一下獲指派其中一個客戶社群設定檔的使用者。
- 針對「權限集指派」,按一下「編輯指派」。
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進入「可用權限集」,選取您建立的權限集和適當的使用者設定檔權限集。
例如,如果客戶使用者設定檔為 Customer Community,請選取「Customer Community 的財務服務」權限集。
- 按一下「Add (新增)」。
- 儲存您的變更。
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