Запишите сведения о взаимодействии в сводке взаимодействия. При создании сводки взаимодействия можно создавать подробные примечания к встречам, указывать уровень конфиденциальности примечаний и добавлять элементы действий или следующие этапы. Можно также добавить связанную запись, например, возможность или финансовую сделку, связанную с взаимодействием.
Требуемые версии
Убедитесь, что компонент Lightning Interaction Summaries добавлен на страницу записи организации или начальную страницу приложения.
Доступно в версиях: Lightning Experience в версиях Professional Edition, Enterprise и Unlimited Edition с включенным Financial Services Cloud.
Необходимые полномочия пользователя
Для создания сводки взаимодействия:
Расширение Financial Services Cloud ИЛИ продажи FSC
На странице записи организации в компоненте «Сводки взаимодействия» нажмите «Создать».
Введите заголовок сводки по взаимодействию и выберите взаимодействие, для которого создается сводка.
Укажите другие сведения, например, цель взаимодействия, конфиденциальность, статус, примечания к встрече и следующие этапы.
Выберите связанную возможность, организацию-партнера и предложение (при их наличии).
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.