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CRM Analytics para Gestión de quejas
La aplicación CRM Analytics para Gestión de quejas proporciona a sus gestores de experiencia de clientes y gestores de equipos de quejas perspectivas rÔpidas sobre las quejas de clientes.
- Activar CRM Analytics para Gestión de quejas
Antes de crear la aplicación CRM Analytics para Gestión de quejas, active CRM Analytics en su organización de Salesforce. - Asignar permisos para la aplicación CRM Analytics para Gestión de quejas
Permita a los usuarios crear, modificar y ver la aplicación CRM Analytics para Gestión de quejas asignando los permisos relevantes. - Iniciar aplicación CRM Analytics para Gestión de quejas
Acceda a la aplicación Analytics para Gestión de quejas desde la vista de lista de quejas pública.

