Du er her:
CRM Analytics for klagebehandling
CRM Analytics-appen for klagebehandling gir kundeopplevelsesansvarlige og klageteamansvarlige rask innsikt i kundeklager.
- Aktivere CRM Analytics for klagebehandling
Før du oppretter CRM Analytics-appen for klagebehandling må du aktivere CRM Analytics i Salesforce-organisasjonen. - Tildele tillatelser for CRM Analytics-appen for behandling av klager
Gi brukere mulighet til å opprette, redigere og vise CRM Analytics-appen for klagebehandling ved å tildele de relevante tillatelsene. - Starte CRM Analytics-appen for behandling av klager
Få tilgang til Analytics-appen for klagebehandling fra den felles listevisningen for klager.

