breadcrumbDescription
Databrugsstruktur
Med Datforbrugsstruktur kan dine agenter få adgang til komplette og aktuelle data fra eksterne systemer uden at forlade Salesforce. Strukturen udvider fortsættelsesstrukturen i FlexCards og OmniScripts ved at give dem integrationsdefinitionsfunktioner for bedre ydeevne i realtid. Endvidere kan agenter bruge strukturen til at starte asynkrone forløb, der kalder API'er på skala for at understøtte flere samtidige brugere.
- Integrationsorkestrering
Integrationsorkestrering er en struktur, der hjælper dig med at oprette integrationsudkaldsplaner og køre dem. Integrationsorkestrering anvender avancerede beslutningsprocesser ved at bruge konteksttjeneste med Forretningsregelsystem til at generere integrationsplanen.
Related information html
Løste denne artikel dit problem?
Giv os besked, så vi kan forbedre os!
