U bent hier:
Framework voor gegevensverbruik
Met Framework voor gegevensverbruik hebben uw agenten toegang tot volledige en actuele gegevens vanuit externe systemen zonder Salesforce te verlaten. Het raamwerk breidt het raamwerk Vervolgingen in FlexCards en OmniScripts uit door ze integratiedefinitiemogelijkheden te bieden voor betere realtime prestaties. Daarnaast kunnen agenten het framework gebruiken om asynchrone stromen te initiëren die API's op schaal aanroepen om meer gelijktijdige gebruikers te ondersteunen.
- Integratiecombinatie
Integration Orchestration is een framework waarmee u integratieaanroepplannen kunt maken en uitvoeren. Integration Orchestration gebruikt geavanceerde besluitvormingsprocessen door middel van contextservice met de Engine voor bedrijfsregels om het integratieplan te genereren.

