Du är här:
Ramverk för dataanvändning
Med ramverk för datakonsumtion kan dina agenter komma åt fullständiga och aktuella data från externa system utan att lämna Salesforce. Ramverket utökar ramverket Fortsättningar i FlexCards och OmniScripts genom att ge dem integreringsdefinitionsfunktioner för bättre prestanda i realtid. Agenter kan även använda ramverket för att inleda asynkrona flöden som anropar API i stor skala för att stödja fler samtidiga användare.
- Integration Orchestration
Integreringsorkestrering är ett ramverk som hjälper dig skapa och köra integreringsanropsplaner. Integreringsorkestrering använder avancerade beslutsprocesser genom att använda sammanhangstjänsten med affärsregelmotorn för att skapa integreringsplanen.

