Создание конфигурации для синхронизации событий как взаимодействий
Конфигурации «Сбор действий Einstein» определяют способ передачи данных из связанных организаций в Salesforce. Просмотрите стандартные параметры синхронизации и измените их при необходимости. После включения функции «Сбор действий Einstein для Financial Services Cloud» все ссылки на события в пользовательском интерфейсе конфигурации, в зависимости от контекста, означают взаимодействия.
Требуемые версии
Доступно в версиях: Lightning Experience в версиях Professional Edition, Enterprise и Unlimited Edition, где включена функция «Сбор действий Financial Services Cloud и Einstein».
Необходимые полномочия пользователя
Для создания или редактирования конфигурации «Сбор действий Einstein»:
Просмотр настройки и конфигураций
И
Настройка приложения
И
Изменение всех данных
Введите строку «Сбор действий Einstein» в поле «Быстрый поиск» меню «Настройка» и выберите пункт «Параметры».
Если вы впервые настраиваете функцию «Сбор действий Einstein», поток настройки проведет вас по этапам. Если вы переходите из Lightning Sync или вы уже используете функцию «Сбор действий Einstein», но впервые создаете конфигурацию, нажмите «Добавить синхронизацию контактов и взаимодействий» и выполните следующие действия.
Во вкладке «Конфигурация» нажмите «Создать конфигурацию».
Введите имя и описание конфигурации.
Просмотрите параметры взаимодействия и нажмите кнопку «Далее».
Добавьте пользователей и профили в конфигурацию, а потом нажмите «Далее».
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.