Loading
目录
选择筛选器

          没有结果
          没有结果
          以下是一些搜索提示

          检查关键字的拼写。
          使用更普遍的搜索词。
          选择更少的筛选器,并扩大搜索范围。

          搜索所有 Salesforce 帮助
          创建配置以将事件同步为交互

          创建配置以将事件同步为交互

          Einstein 活动捕获配置定义了数据如何从连接的客户流向 Salesforce。查看默认同步设置,并更改设置(如果必要)。在为 Financial Services Cloud 启用 Einstein 活动捕获后,对配置 UI 中事件的所有引用(取决于上下文)都意味着交互。

          所需的 Edition

          适用于:Lightning Experience in ProfessionalEnterpriseUnlimited Editions, 其中启用了 Financial Services Cloud 和 Einstein Activity Capture。
          所需用户权限
          创建或编辑 Einstein 活动捕获配置:

          查看设置和配置

          自定义应用程序

          修改所有数据

          1. 从“设置”中,在快速查找框中输入 Einstein 活动捕获,然后选择设置
            如果这是您首次设置 Einstein 活动捕获,设置流会指导您完成步骤。如果您正在从 Lightning Sync 迁移,或者您已经使用 Einstein 活动捕获,但这是您首次创建配置,请单击添加联系人和交互同步,并按照指导步骤操作。
          2. 在“配置”选项卡上,单击新建配置
          3. 为配置命名和描述。
          4. 查看交互设置,然后单击下一步
          5. 将用户和简档添加到配置,然后单击下一步
           
          正在加载
          Salesforce Help | Article