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Mappature dei campi per la sincronizzazione delle interazioni

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Mappature dei campi per la sincronizzazione delle interazioni

Quando si utilizza Acquisizione Einstein delle attività per sincronizzare le interazioni, i campi dell'account Microsoft o Google connesso vengono mappati ai campi delle interazioni Salesforce.

Versioni (Edition) richieste

Disponibile nelle versioni: Lightning Experience nelle versioni Professional Edition, Enterprise Edition e Unlimited Edition in cui sono abilitati Financial Services Cloud e Acquisizione Einstein delle attività.

Oggetto	Campo Salesforce	Campo Account connesso
Interazione	Nome	Oggetto
	Account	Nessuna etichetta
	Ora iniziale	ActivityDateTime
	Ora finale	EndDateTime
	Tipo di interazione	Nessuna etichetta
	Posizione	Nessuna etichetta
	record correlato	Nessuna etichetta
	Descrizione	Descrizione
Partecipante all'interazione	Tipo di partecipante	Nessuna etichetta
	Individuale	Nessuna etichetta
	Utente	Email ID (ID email) Mappare il partecipante richiesto o facoltativo a un utente o referente Salesforce. Se non è disponibile alcuna mappatura, vengono sincronizzati solo i dettagli dell'ID email.
	Referente
	Email ID (ID email)
	Risposta partecipante	Risposta
	Organizer	Nessuna etichetta