互動同步化的欄位對應
當您使用 Einstein Activity Capture 同步化互動時,已連線 Microsoft 或 Google 帳戶中的欄位會對應至 Salesforce 互動中的欄位。
必要版本
| 提供版本:啟用 Financial Services Cloud 和 Einstein Activity Capture 的 Professional、Enterprise 及 Unlimited Edition 版本 Lightning Experience。 |
| 物件 | Salesforce 欄位 | 已連線帳戶欄位 |
|---|---|---|
| 互動 | 名稱 | 主題 |
| 帳戶 | 無標籤 | |
| 開始時間 | ActivityDateTime | |
| 結束時間 | EndDateTime | |
| 互動類型 | 無標籤 | |
| Location | 無標籤 | |
| 相關記錄 | 無標籤 | |
| 描述 | 描述 | |
| 互動出席者 | 出席者類型 | 無標籤 |
| 個別 | 無標籤 | |
| 使用者 | 電子郵件識別碼 將必要或選擇性的出席者對應至 Salesforce 使用者或連絡人。如果沒有對應可用,則只會同步電子郵件識別碼詳細資料。 |
|
| 連絡人 | ||
| 電子郵件識別碼 | ||
| 出席者回應 | 回應 | |
| 召集人 | 無標籤 |
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