Synchronisatie-interacties met Einstein Activiteiten vastleggen voorbereiden
Als uw Salesforce-beheerder Einstein Activiteiten vastleggen heeft geconfigureerd om interacties met Salesforce te synchroniseren, zorgt u ervoor dat het werkt zoals u wilt.
Vereiste editions
Beschikbaar in: Lightning Experience in Professional, Enterprise en Unlimited Edition waarin Financial Services Cloud en Einstein Activity Capture zijn ingeschakeld.
Bereid events voor die u niet als interacties wilt synchroniseren voordat uw beheerder uw configuratie voor Einstein vastleggen inschakelt. U kunt te allen tijde beheren welke events worden gesynchroniseerd. Als u gesynchroniseerde interacties uit Salesforce wilt verwijderen, verwijdert u ze handmatig.
Als u wilt voorkomen dat persoonlijke events worden gesynchroniseerd vanuit uw Google- of Microsoft-agenda naar Salesforce als deelnemersrecords voor interactie en interactie, maakt u een afzonderlijke agenda. Einstein Activiteiten vastleggen synchroniseert alleen uw standaardagenda met Salesforce.
Wanneer Salesforce-beheerders synchronisatie-instellingen definiëren in Einstein Activiteit vastleggen-configuraties, kiezen ze of ze privé-interacties van gebruikers willen synchroniseren. Gebruikers kunnen ook voorkomen dat interacties worden gesynchroniseerd door de privéoptie toe te wijzen aan events vanuit hun agendatoepassingen.
Heeft dit artikel uw probleem opgelost?
Laat ons weten wat we kunnen doen om te verbeteren!
Wordt geladen
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.