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Bots do Einstein
Forneça aos clientes bots inteligentes de autoatendimento. Com Bots do Einstein, você pode iniciar um bot com recursos completos que se integra aos seus dados do Salesforce em poucos cliques! Os bots podem automatizar as tarefas frequentes da sua empresa, aumentando sua taxa de desvio e liberando agentes para solicitações mais complicadas.
- Implementar Bots do Einstein para Financial Services Cloud
Os Bots do Einstein para Financial Services Cloud ajudam a resolver os principais problemas dos clientes rapidamente, reduzindo o volume de chamadas para economizar tempo e dinheiro para a sua empresa. Um chatbot é um aplicativo que faz uma conversa, em voz alta ou por meio de texto. Eles podem complementar a experiência de chat de suporte, cumprimentando os clientes e orientando-os a receber respostas rapidamente - Bots do Einstein para test drive para Financial Services Cloud
Inicie o exemplo de Bots do Einstein por meio do Serviço integrado para ver como os chatbots podem funcionar para seus clientes. Você então pode usar os dados de amostra incluídos para testar os casos de uso de um cartão perdido e registrar um plano de viagem internacional.
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