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            Activar CRM Analytics para GestiĆ³n de quejas

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            Activar CRM Analytics para GestiĆ³n de quejas

            Antes de crear la aplicaciĆ³n CRM Analytics para GestiĆ³n de quejas, active CRM Analytics en su organizaciĆ³n de Salesforce.

            Ediciones necesarias

            Disponible en: Lightning Experience
            Disponible en: Professional Edition, Enterprise Edition y Unlimited Edition donde estƩ activada Financial Services Cloud
            1. Desde ConfiguraciĆ³n, en el cuadro BĆŗsqueda rĆ”pida, introduzca Primeros pasos, y luego seleccione Primeros pasos bajo Analytics.
            2. Seleccione Activar CRM Analytics.

              Si ve el botĆ³n Iniciar CRM Analytics, CRM Analytics ya estĆ” activado.

             
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            Salesforce Help | Article