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          Habilitar o CRM Analytics para Gerenciamento de reclamação

          Habilitar o CRM Analytics para Gerenciamento de reclamação

          Antes de criar o aplicativo CRM Analytics para Gerenciamento de reclamação, habilite o CRM Analytics em sua organização do Salesforce.

          Edições obrigatórias

          Disponível em: Lightning Experience
          Disponível em: Edições Professional, Enterprise e Unlimited em que o Financial Services Cloud está habilitado
          1. Em Configuração, na caixa Busca rápida, insira Introdução e selecione Introdução no Analytics.
          2. Selecione Habilitar o CRM Analytics.

            Se você vir o botão Iniciar CRM Analytics, significa que o CRM Analytics já está habilitado.

           
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          Salesforce Help | Article