Loading
Indhold
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

          Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
          Konfigurer objektet Offentlig klage

          Konfigurer objektet Offentlig klage

          Hvis du vil gemme den finansielle konto for en kunde, der rejser en klage, skal du føje et felt til objektet Offentlig klage.

          EditionsHeading

          Tilgængelig i: Lightning Experience i versionerne Professional, Enterprise og Unlimited, hvor Financial Services Cloud er aktiveret
          Brugertilladelser påkrævet
          Hvis du vil oprette eller ændre tilpassede felter: Tilpas applikation
          1. Gå til Objektmanager i Opsætning.
          2. Skriv Offentlig klage i feltet Find hurtigt, og vælg derefter Offentlig klage.
          3. I Felter og relationer skal du klikke på Ny.
          4. For felttypen skal du vælge Opslagsrelation og klikke på Næste.
          5. Vælg et relateret objekt.
            • Hvis du ønsker at bruge oplysninger om finansiel konto fra datamodellen Financial Account Management Standard Objects (Standardobjekter for finansiel kontostyring), skal du vælge standardobjektet Financial Account (Finansiel konto).
            • Hvis du ønsker at bruge oplysninger om finansiel konto fra den administrerede Financial Services Cloud-pakke, skal du vælge det objekt for finansiel konto, der er knyttet til den administrerede pakke.
          6. Angiv en feltbetegnelse
            • Hvis du bruger oplysninger om finansiel konto fra datamodellen Standardobjekter for administration af finansiel konto, skal du for Feltbetegnelse angive Relateret finansiel konto.
            • Hvis du bruger oplysninger om finansiel konto fra den administrerede Financial Services Cloud-pakke, skal du for Feltbetegnelse skrive Finansiel konto.
          7. Klik på Næste.
          8. Gem dine ændringer.
           
          Indlæser
          Salesforce Help | Article