Konfigurieren des Objekts "Öffentliche Beschwerde"

Fügen Sie dem Objekt "Öffentliche Beschwerde" ein Feld hinzu, um den Finanz-Account eines Kunden zu speichern, der eine Beschwerde einreicht.

Verfügbarkeit: Lightning Experience in der Professional, Enterprise und Unlimited Edition mit aktivierter Financial Services Cloud

Erforderliche Benutzerberechtigungen
Erstellen bzw. Ändern benutzerdefinierter Felder:	Anwendung anpassen

Wechseln Sie unter "Setup" zum Objekt-Manager.
Geben Sie im Feld "Schnellsuche" den Text Öffentliche Beschwerde ein und wählen Sie dann Öffentliche Beschwerde aus.
Klicken Sie unter "Felder & Beziehungen" auf Neu.
Wählen Sie als Feldtyp Nachschlagebeziehung aus und klicken Sie auf Weiter.
Wählen Sie ein verwandtes Objekt aus.
- Wenn Sie Finanz-Account-Informationen aus dem Datenmodell "Standardobjekte der Finanz-Accountverwaltung" verwenden möchten, wählen Sie das Standardobjekt "Finanz-Account" aus.
- Wenn Sie Finanz-Account-Informationen aus dem verwalteten Financial Services Cloud-Paket verwenden möchten, wählen Sie das Objekt "Finanz-Account" aus, das dem verwalteten Paket zugeordnet ist.
Geben Sie eine Feldbezeichnung ein.
- Wenn Sie die Finanz-Account-Informationen aus dem Datenmodell "Standardobjekte der Finanz-Accountverwaltung" verwenden, geben Sie für "Feldbezeichnung" den Text Zugehöriger Finanz-Account ein.
- Wenn Sie die Finanz-Account-Informationen aus dem verwalteten Paket "Financial Services Cloud" verwenden, geben Sie als Feldbezeichnung Finanz-Account ein.
Klicken Sie auf Weiter.
Speichern Sie Ihre Änderungen.

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