Loading
Innhold
Velg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er noen søketips

          Kontroller stavemåten i søkeordene.
          Bruk mer generelle søkebegreper.
          Velg færre filtre for å utvide søket.

          Søk i all Salesforce Hjelp
          Konfigurere felles klageobjektet

          Konfigurere felles klageobjektet

          Hvis du vil lagre økonomikontoen til en kunde som sender en klage, legger du til et felt i Felles klage-objektet.

          Nødvendige utgaver

          Tilgjengelig i Lightning Experience i Professional, Enterprise og Unlimited Edition med Financial Services Cloud aktivert
          Nødvendige brukertillatelser
          For å opprette eller endre tilpassede felt: Tilpasse program
          1. Gå til Objektbehandling under Oppsett.
          2. Skriv inn Felles klage i Hurtigsøk-feltet, og velg deretter Felles klage.
          3. Klikk på Ny under Felt og relasjoner.
          4. Velg Oppslagsrelasjon som felttype, og klikk på Neste.
          5. Velg et relatert objekt.
            • Hvis du vil bruke økonomikontoinformasjon fra datamodellen Financial Account Management Standard Objects, velger du standardobjektet Financial Account.
            • Hvis du vil bruke økonomikontoinformasjon fra den administrerte pakken Financial Services Cloud, velger du Finanskonto-objektet som er knyttet til den administrerte pakken.
          6. Skriv inn en feltetikett.
            • Hvis du bruker informasjon om økonomikontoen fra datamodellen Standardobjekter for økonomikontobehandling, skriver du inn Relatert økonomikonto i Feltetikett.
            • Hvis du bruker informasjon om finanskonto fra den administrerte pakken Financial Services Cloud, skriver du inn finanskonto i Feltetikett.
          7. Klikk på Neste.
          8. Lagre endringene.
           
          Laster
          Salesforce Help | Article