Loading
Содержание
Фильтровать по (0)Добавить
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Настройка общедоступного объекта жалобы

            Вы находитесь здесь:

            1. Справка Salesforce
            2. Документы
            3. Руководство администратора Financial Services Cloud

            Настройка общедоступного объекта жалобы

            Чтобы сохранить финансовый счет клиента, подающего жалобу, добавьте поле к объекту «Общедоступная жалоба».

            Требуемые версии

            Доступно в версиях: Lightning Experience в выпусках Professional Edition, Enterprise Edition и Unlimited, где включена Financial Services Cloud
            Необходимые полномочия пользователя
            Для создания или изменения настраиваемых полей: Настройка приложения
            1. Выберите «Менеджер объектов» в меню «Настройка».
            2. Введите строку «Общедоступная жалоба» в поле «Быстрый поиск» и выберите пункт «Общедоступная жалоба».
            3. В разделе «Поля и взаимосвязи» нажмите «Создать».
            4. В типе поля выберите «Взаимосвязь поиска» и нажмите «Далее».
            5. Выберите связанный объект.
              • Если вы хотите использовать сведения о финансовом счете в модели данных стандартных объектов управления финансовыми организациями, выберите стандартный объект «Финансовая организация».
              • Если вы хотите использовать сведения о финансовом счете из управляемого пакета Financial Services Cloud, выберите объект Financial Account, связанный с управляемым пакетом.
            6. Введите метку поля.
              • Если вы используете сведения о финансовом счете из модели данных «Стандартные объекты управления финансовыми организациями», в поле «Метка поля» введите «Связанный финансовый счет».
              • Если вы используете сведения о финансовом счете из управляемого пакета Financial Services Cloud, в поле «Метка поля» введите «Финансовый счет».
            7. Нажмите кнопку «Далее».
            8. Сохраните внесенные изменения.
             
            Загрузка
            Salesforce Help | Article