Konfigurera objektet Offentligt klagomål

För att lagra finanskontot för en kund som skapar ett klagomål, lägg till ett fält i objektet Offentligt klagomål.

Tillgängliga i: Lightning Experience i Professional, Enterprise och Unlimited Editions där Financial Services Cloud är aktiverat

Användarbehörigheter som krävs för att
Skapa och ändra egna fält:	Anpassa program

I Inställningar, gå till Objekthanterare.
I rutan Snabbsökning, skriv Offentligt klagomål och välj sedan Offentligt klagomål.
I Fält och relationer, klicka på Ny.
För fälttypen, välj Sökrelation och klicka på Nästa.
Välj ett relaterat objekt.
- Om du vill använda finanskontoinformation från datamodellen Standardobjekt för finanskontohantering, välj standardobjektet Finanskonto.
- Om du vill använda finanskontoinformation från det hanterade paketet Financial Services Cloud, välj objektet Finanskonto som är associerat med det hanterade paketet.
Ange en fältetikett.
- Om du använder informationen om finanskontot från datamodellen Standardobjekt för finanskontohantering, ange Relaterat finanskonto som Fältetikett.
- Om du använder informationen om finanskontot från det hanterade paketet Financial Services Cloud, ange Finanskonto som Fältetikett.
Klicka på Nästa.
Spara dina ändringar.

Löste denna artikel ditt problem?

Berätta för oss vad vi kan förbättra!

Produktområde