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          Personalizar mapeadores de dados do OmniStudio para mostrar valores em branco

          Personalizar mapeadores de dados do OmniStudio para mostrar valores em branco

          Ao recuperar dados de conta financeira em tempo real de seu sistema bancário principal para serem exibidos nos componentes FSCFinancialAccountSummary e FSCFinancialAccountDetails, mostre um valor em branco para um campo em vez do valor do Salesforce.

          Edições obrigatórias

          Disponível em: Lightning Experience

          Disponível em: Professional, Enterprise e Unlimited Editions

          Permissões necessárias ao usuário
          Para usar FSCFinancialAccountsSummary, OmniScript, Mapeadores de dados, FlexCards e Procedimentos de integração:

          Extensão do Financial Services Cloud OU Financial Services Cloud Foundations OU FSC Sales OU FSC Service

          E

          Usuário do OmniStudio OU conjunto de permissões Administrador do OmniStudio

          Por exemplo, se você quiser que o campo AvailableCredit mostre dados em tempo real do seu sistema bancário principal, clone o Mapeador de dados FSCFetchFinanaiclAccountDetails e adicione uma fórmula para mostrar o valor do campo do Salesforce para AvailableCredit em branco.

          FSCFetchFinancialAccountDetails – realiza a extração de valores de campo para Contas financeiras. Os campos podem ser adicionados ou removidos do Mapeador de dados para determinar os campos que aparecem nos componentes FSCFinancialAccountsSummary e FSCFinancialAccountDetails.

          FSCTransformFinancialAccountsData – transforma os valores de campo do Mapeador de dados FSCFetchFinancialAccountDetails em uma saída para que os campos possam ser exibidos nos cartões FSCFinancialAccountsSummary e FSCFinancialAccountDetails.

          1. No Iniciador de aplicativos, localize e selecione OmniStudio.
          2. No aplicativo OmniStudio, na barra de navegação, selecione Mapeadores de dados do OmniStudio.
          3. Selecione FSCTransformFinancialAccountsData e clique em Clonar.
          4. Insira um nome para o Data Mapper clonado e clique em Salvar.
          5. No novo Data Mapper, selecione a guia Fórmula.
          6. Localize o Caminho de resultado da fórmula para equilíbrio e copie a fórmula.
            Copiar fórmula
          7. Role até a parte inferior, clique em +Fórmula e cole a fórmula no campo de fórmula.
            Atualizar fórmula
          8. Substitua o campo na fórmula pelo campo: FSCFetchFinancialAccountDetails:FinancialAccounts:<fieldname>
          9. Clique na guia Transformações.
          10. Remova a transformação do campo: FSCFetchFinancialAccountDetails:FinancialAccounts: <fieldname>.
            Nota
            Nota Essa linha se aplica apenas a campos que já estão sendo buscados no Mapeador de dados FSCFetchFinancialAccountDetails. Se o campo for novo ou se a linha não existir, ignore esta etapa.
          11. Clique no ícone de mais e insira os detalhes assim:
            • Caminho JSON de entrada: <field>
            • Caminho JSON de saída: <field>
            • Tipo de dados de saída: String
              Atualizar JSON
          12. Atualize o Mapeador de dados referenciado no Procedimento de integração FetchFinancialAccounts.
            1. No aplicativo OmniStudio, na barra de navegação, selecione Procedimentos de integração do OmniStudio.
              Procedimentos de integração
            2. Selecione FSC/FetchFinanicalAccounts.
            3. Clique em Configuração de procedimento.
            4. Clique em Criar versão.
            5. Substitua o Mapeador de dados existente pelo que você criou.
            6. Ative o procedimento de integração.
           
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          Salesforce Help | Article