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          Explorar a definição do Mecanismo de processamento de dados de oportunidades de contato e conta de totalização

          Explorar a definição do Mecanismo de processamento de dados de oportunidades de contato e conta de totalização

          Explore um exemplo prático de analisar a definição predefinida do Mecanismo de processamento de dados, a totalização de conta e as oportunidades de contato com o Data 360. Incluída em Hierarquias flexíveis, essa definição totaliza valores de oportunidade vinculados a nós de conta e contato.

          Edições obrigatórias

          Disponível em: Lightning Experience

          Disponível em: Edições Unlimited e Agentforce

          A definição predefinida do Mecanismo de processamento de dados, Totalizar conta e Oportunidades de contato com o Data 360, automatiza o cálculo de três principais métricas de contribuição para cada nó na hierarquia:

          • Contribuição individual: Oportunidades diretamente associadas ao registro de referência do nó, como uma conta ou contato.
          • Contribuição filha: Oportunidades agregadas de todos os nós descendentes na hierarquia, excluindo as oportunidades diretas do nó.
          • Contribuição total: A soma da contribuição individual e da contribuição filha, representando o valor completo da oportunidade para o nó e todos os seus descendentes.

          As visualizações de Hierarquia flexível mostram as métricas armazenadas nos registros de resumo do nó de hierarquia flexível.

          Considere a hierarquia de propriedades do DreamHouse para analisar essa definição predefinida.

          Exemplo de totalização de resumo para hierarquias flexíveis
          Registros de nó de hierarquia flexíveis
          ID Nome ID de hierarquia flexível Registro de referência Caminho para raiz
          FHN001 Realidade do DreamHouse a0B5e000001xyZ ACC003 /FHN001
          FHN002 DreamHouse Realty West Region a0B5e000001xyZ ACC004 /FHN001/FHN002
          FHN003 Logística da região oeste da propriedade do DreamHouse a0B5e000001xyZ ACC001 /FHN001/FHN002/FHN003
          FHN004 Vendas residenciais da DreamHouse Realty West Region a0B5e000001xyZ ACC002 /FHN001/FHN002/FHN004
          FHN005 Carol Lee a0B5e000001xyZ CON001 /FHN001/FHN005
          Registros de conta
          ID Nome
          ACC001 Logística da região oeste da propriedade do DreamHouse
          ACC002 Vendas residenciais da DreamHouse Realty West Region
          ACC003 Realidade do DreamHouse
          ACC004 DreamHouse Realty West Region
          Registros de contato
          ID Nome
          CON001 Carol Lee (representante de vendas diretamente associado aos trimestres principais do DreamHouse Reality)
          Registros de oportunidade
          ID Nome ID da conta ID do contato Valor da oportunidade
          OPP001 Acordo de logística da região oeste da propriedade do DreamHouse1 ACC001 NA $10,000
          OPP002 Acordo de logística da região oeste da propriedade do DreamHouse2 ACC001 NA US$ 5.000
          OPP003 Acordo de vendas residencial da DreamHouse Realty West Region ACC002 NA $8,000
          OPP004 Negócio de Carol NA CON001 $3,000
          OPP005 Negócio direto de propriedade do DreamHouse ACC003 NA US$ 2.000
          OPP006 Negócio direto da região oeste da propriedade do DreamHouse ACC003 NA $1,500

          Como a definição do Mecanismo de processamento de dados predefinida funciona

          A definição predefinida processa dados da oportunidade por meio de uma série de junções, mesclagens e agregações para garantir cálculos de totalização precisos em toda a hierarquia. O fluxo de processamento segue estes estágios:

          Nome do nó
          Juntar oportunidades e contas
          Juntar oportunidades e contatos
          Oportunidades de mesclagem
          Juntar oportunidades e nós de hierarquia
          Juntar nós da hierarquia de junção cruzada
          Filtrar relacionamentos inválidos
          Combine nós vinculados a oportunidades e oportunidades válidas
          Filtrar oportunidades de nó duplicado para cálculo agregado filho
          Filtrar oportunidades de nó duplicado para cálculo de valor total
          Contribuição de nó agregado
          Contribuição agregada do nó filho
          Contribuição total agregada do nó
          Adicionar dados de totalização
          Formatar contribuições e medidas de nó
          Criar resumo do nó

          Nó de junção: Participar de oportunidades e contas

          Vincule oportunidades a contas usando o ID da conta, mantendo apenas as oportunidades vinculadas a uma conta. Esta tabela lista os registros resultantes da operação de junção.

          ID da oportunidade Nome da oportunidade Valor da oportunidade ID de registro de referência Nome do registro de referência
          OPP001 Acordo de logística da região oeste da propriedade do DreamHouse1 $10,000 ACC001 Logística da região oeste da propriedade do DreamHouse
          OPP002 Acordo de logística da região oeste da propriedade do DreamHouse2 US$ 5.000 ACC001 Logística da região oeste da propriedade do DreamHouse
          OPP003 Acordo de vendas residencial da DreamHouse Realty West Region $8,000 ACC002 Vendas residenciais da DreamHouse Realty West Region
          OPP005 Negócio direto de propriedade do DreamHouse US$ 2.000 ACC003 Realidade do DreamHouse
          OPP006 Negócio direto da região oeste da propriedade do DreamHouse $1,500 ACC004 DreamHouse Realty West Region

          Nó de junção: Participar de oportunidades e contatos

          Vincule oportunidades a contatos usando o ID do contato, mantendo apenas as oportunidades vinculadas a um contato. Esta tabela lista os registros resultantes da operação de junção.

          ID da oportunidade Nome da oportunidade Valor da oportunidade ID do registro de referência Nome do registro de referência
          OPP004 Negócio de Carol $3,000 CON001 Carol Lee

          Nó de Acrescentar: Oportunidades de mesclagem

          Combina dados de oportunidade de nós de conta e contato.

          ID da oportunidade Nome da oportunidade Valor da oportunidade ID do registro de referência Nome do registro de referência
          OPP001 Acordo de logística da região oeste da propriedade do DreamHouse1 $10,000 ACC001 Logística da região oeste da propriedade do DreamHouse
          OPP002 Acordo de logística da região oeste da propriedade do DreamHouse2 US$ 5.000 ACC001 Logística da região oeste da propriedade do DreamHouse
          OPP003 Acordo de vendas residencial da DreamHouse Realty West Region $8,000 ACC002 Vendas residenciais da DreamHouse Realty West Region
          OPP004 Negócio de Carol $3,000 CON001 Carol Lee
          OPP005 Negócio direto de propriedade do DreamHouse US$ 2.000 ACC003 Realidade do DreamHouse
          OPP006 Negócio direto da região oeste da propriedade do DreamHouse $1,500 ACC004 DreamHouse Realty West Region

          Nó de junção: Unir oportunidades e nós de hierarquia

          O conjunto de dados de oportunidade mesclado é unido aos registros de Nó de hierarquia flexível com base no registro de referência. Cada oportunidade agora está associada ao nó de hierarquia correspondente. Por exemplo, oportunidades na Logística da região oeste da propriedade do DreamHouse são mapeadas para o nó correspondente na hierarquia.

          ID do nó da hierarquia flexível ID da oportunidade Valor da oportunidade ID do registro de referência
          FHN001 OPP005 US$ 2.000 ACC003
          FHN002 OPP006 $1,500 ACC004
          FHN003 OPP001 $10,000 ACC001
          FHN003 OPP002 US$ 5.000 ACC001
          FHN004 OPP003 $8,000 ACC002
          FHN005 OPP004 $3,000 CON001

          Nó de junção: Nós da hierarquia de junção cruzada

          Cria todos os possíveis pares de nó pai-filho e valida esses relacionamentos usando o campo PathToRoot em cada nó.

          ID do pai Nome do nó pai Registro de referência pai ID do nó filho Nome do nó filho PathToRoot do nó filho Registro de referência de nó filho
          FHN001 Realidade do DreamHouse ACC003 FHN001 Realidade do DreamHouse /FHN001 ACC003
          FHN001 Realidade do DreamHouse ACC003 FHN002 DreamHouse Realty West Region /FHN001/FHN002 ACC004
          FHN001 Realidade do DreamHouse ACC003 FHN003 Logística da região oeste da propriedade do DreamHouse /FHN001/FHN002/FHN003 ACC001
          FHN001 Realidade do DreamHouse ACC003 FHN004 Vendas residenciais da DreamHouse Realty West Region /FHN001/FHN002/FHN004 ACC002
          FHN001 Realidade do DreamHouse ACC003 FHN005 Carol Lee /FHN001/FHN005 CON001
          FHN002 DreamHouse Realty West Region ACC004 FHN001 Realidade do DreamHouse /FHN001 ACC003
          FHN002 DreamHouse Realty West Region ACC004 FHN002 DreamHouse Realty West Region /FHN001/FHN002 ACC004
          FHN002 DreamHouse Realty West Region ACC004 FHN003 Logística da região oeste da propriedade do DreamHouse /FHN001/FHN002/FHN003 ACC001
          FHN002 DreamHouse Realty West Region ACC004 FHN004 Vendas residenciais da DreamHouse Realty West Region /FHN001/FHN002/FHN004 ACC002
          FHN002 DreamHouse Realty West Region ACC004 FHN005 Carol Lee /FHN001/FHN005 CON001

          Nó Filtrar: Filtrar relacionamentos inválidos

          Remove os pares de nós que não cumprem o relacionamento filho-pai. Ele verifica se um nó cumpre esse relacionamento, define o campo Válido como 1 e mantém apenas esses registros válidos. Um nó filho é um descendente de um nó pai se o PathToRoot do nó filho contiver o ID do nó pai. Por exemplo, se o nó DreamHouse Realty (FHN001) tiver um caminho de /FHN001 e o nó região oeste (FHN002) tiver um caminho de /FHN001/FHN002, FHN002 será um filho de FHN001 porque seu caminho contém a referência do pai.

          ID do pai ID filho Válido
          FHN001 FHN002 1
          FHN001 FHN003 1
          FHN001 FHN004 1
          FHN001 FHN005 1
          FHN002 FHN003 1
          FHN002 FHN004 1

          Nó de Acrescentar: Combine nós vinculados a oportunidades e oportunidades válidas

          Implemente oportunidades filho para nós pai. Ao usar os relacionamentos pai-filho validados, a definição mapeia as oportunidades de cada nó filho para seus nós pai. Isso cria um conjunto de dados em que os nós pai são associados a todas as oportunidades de seus descendentes. Por exemplo, o nó DreamHouse Reality agora inclui oportunidades da DreamHouse Realty West Region, da DreamHouse Realty West Region Logistics, da DreamHouse Realty West Region Residential Sales e do nó Carol Lee.

          ID do nó da hierarquia flexível ID da oportunidade Valor ID do registro de referência
          FHN001 OPP006 $1,500 ACC004
          FHN001 OPP001 $10,000 ACC001
          FHN001 OPP002 US$ 5.000 ACC001
          FHN001 OPP003 $8,000 ACC002
          FHN001 OPP004 $3,000 CON001
          FHN002 OPP001 $10,000 ACC001
          FHN002 OPP002 US$ 5.000 ACC001
          FHN002 OPP003 $8,000 ACC002

          Nó Filtrar: Filtrar oportunidades de nó duplicado para cálculo agregado filho

          Filtra os registros do nó da hierarquia para reter apenas oportunidades exclusivas na linhagem da hierarquia para evitar a contagem dupla do valor agregado filho. Cada oportunidade é contada apenas uma vez por nó, mesmo que possa ser totalizada por vários caminhos. A lógica de desduplicação cria um identificador exclusivo para cada par de nó-oportunidade e mantém apenas a primeira ocorrência. Se uma oportunidade estiver associada a vários nós, por exemplo, se OPP006 estiver associada à Dreamhouse Realty e à região Oeste, o filtro contará apenas uma vez por nó.

          ID do nó da hierarquia flexível ID da oportunidade Valor ID do registro de referência
          FHN001 OPP006 $1,500 ACC004
          FHN001 OPP001 $10,000 ACC001
          FHN001 OPP002 US$ 5.000 ACC001
          FHN001 OPP003 $8,000 ACC002
          FHN001 OPP004 $3,000 CON001
          FHN002 OPP001 $10,000 ACC001
          FHN002 OPP002 US$ 5.000 ACC001
          FHN002 OPP003 $8,000 ACC002

          Nó Filtrar: Filtrar oportunidades de nó duplicado para cálculo de valor total

          Filtra os registros do nó da hierarquia para reter apenas oportunidades exclusivas na linhagem da hierarquia para evitar a contagem dupla do valor total.

          ID do nó da hierarquia flexível ID da oportunidade Valor ID do registro de referência
          FHN001 OPP006 $1,500 ACC004
          FHN001 OPP001 $10,000 ACC001
          FHN001 OPP002 US$ 5.000 ACC001
          FHN001 OPP003 $8,000 ACC002
          FHN001 OPP004 $3,000 CON001
          FHN001 OPP005 US$ 2.000 ACC003
          FHN002 OPP001 $10,000 ACC001
          FHN002 OPP002 US$ 5.000 ACC001
          FHN002 OPP003 $8,000 ACC002
          FHN002 OPP006 $1,500 ACC004
          FHN003 OPP001 $10,000 ACC001
          FHN003 OPP002 US$ 5.000 ACC001
          FHN004 OPP003 $8,000 ACC002
          FHN005 OPP004 $3,000 CON001

          Nó agregado: Contribuição de nó agregado

          Calcula a soma dos valores da oportunidade para cada nó individual.

          ID do nó da hierarquia flexível Contribuição individual
          FHN001 US$ 2.000
          FHN002 $1,500
          FHN003 US$ 15.000
          FHN004 $8,000
          FHN005 $3,000

          Nó agregado: Contribuição de nó filho agregado

          Calcula a soma de valores de oportunidade exclusivos para nós filhos de conta ou contato, excluindo a contribuição individual do nó.

          ID do nó da hierarquia flexível Contribuição de nó filho
          FHN001 $27,500
          FHN002 $23,000

          Nó agregado: Contribuição do nó Total agregado

          Calcula a soma de valores de oportunidade exclusivos para nós filhos de conta ou contato, incluindo a contribuição individual do nó.

          ID do nó da hierarquia flexível Contribuição de nó filho
          FHN001 $29,500
          FHN002 $24,500
          FHN003 US$ 15.000
          FHN004 $8,000
          FHN005 $3,000

          Nó de Acrescentar: Adicionar dados de totalização

          Combina agregados de contribuição individual, filho e total. A junção externa direita no nó de dados de totalização de acréscimo garante que todos os nós incluam registros de resumo, mesmo nós com nenhuma contribuição.

          ID do nó da hierarquia flexível Valor do nó Valor agregado filho Valor total
          FHN001 $2,500 $27,500 $29,000
          FHN002 $1,500 $23,000 $24,500
          FHN003 US$ 15.000 US$ 0 US$ 15.000
          FHN004 $8,000 US$ 0 $8,000
          FHN005 $3,000 US$ 0 $3,000

          Nó de fórmula: Formatar contribuições e medidas do nó

          Define as contribuições de nó de hierarquia nulas como zero e atribui o tipo de medida e a unidade apropriados para as métricas de totalização.

          ID do nó da hierarquia flexível Valor do nó Valor agregado filho Valor total Tipo de medida Unidade de medida
          FHN001 $2,500 $27,500 $29,000 Oportunidades de conta e contato Moeda
          FHN002 $1,500 $23,000 $24,500 Oportunidades de conta e contato Moeda
          FHN003 US$ 15.000 US$ 0 US$ 15.000 Oportunidades de conta e contato Moeda
          FHN004 $8,000 US$ 0 $8,000 Oportunidades de conta e contato Moeda
          FHN005 $3,000 US$ 0 $3,000 Oportunidades de conta e contato Moeda

          Nó de write-back: Criar resumo do nó

          Insere novos registros de resumo para nós de hierarquia.

          ID do nó da hierarquia flexível Valor do nó Valor agregado filho Valor total Tipo de medida do nó Unidade de medida do nó
          FHN001 $2,500 $27,500 $29,000 Oportunidades de conta e contato Moeda
          FHN002 $1,500 $23,000 $24,500 Oportunidades de conta e contato Moeda
          FHN003 US$ 15.000 US$ 0 US$ 15.000 Oportunidades de conta e contato Moeda
          FHN004 $8,000 US$ 0 $8,000 Oportunidades de conta e contato Moeda
          FHN005 $3,000 US$ 0 $3,000 Oportunidades de conta e contato Moeda

          Principais percepções

          • Nós de folha (FHN003, FHN004, FHN005) contêm apenas uma contribuição individual.
          • Nós pai (FHN001, FHN002) agregam contribuições de seus nós filhos.
          • O campo PathToRoot habilita distribuições hierárquicas sem relacionamentos pais-filhos explícitos.
          • A desduplicação impede a contagem dupla de oportunidades que aparecem em vários níveis de hierarquia.
           
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