Habilitar recursos de pré-requisitos para a origem da conta de depósito
A Origem da conta de depósito depende de diversos recursos do Salesforce para habilitar o fluxo de entrada de ponta a ponta. Juntos, esses componentes permitem que sua instituição financeira colete com segurança dados do solicitante, verifique identidades, acompanhe os estágios da solicitação e forneça portais de autoatendimento.
Edições obrigatórias
Disponível em: Lightning Experience
Disponível em: Professional, Enterprise e Unlimited Editions
Ative a opção Conheça seu cliente para armazenar e verificar as informações de identidade coletadas dos solicitantes durante o processo de abertura de conta de depósito.
O KYC permite que sua organização capture dados de perfil da parte e execute verificações de identidade e triagem com relação a provedores de serviços externos antes de aprovar uma conta.
Implemente e execute o OmniScript baseado em avaliação que conduz o fluxo de admissão de conta de depósito usando o Discovery Framework.
O Discovery Framework habilita a coleção estruturada de informações do solicitante, incluindo detalhes pessoais, emprego, renda, despesas e origem de fundos, e armazena as respostas como registros de pergunta de avaliação.
Habilite a opção Importar exportação para mover artefatos do Discovery Framework, OmniScripts e configurações relacionadas entre ambientes.
Esse recurso é necessário para importar o modelo de exemplo de Origem da conta de depósito e seus componentes associados para a sua organização.
Habilite o gerenciamento de estágios para definir e rastrear os estágios de uma solicitação de conta de depósito conforme ela avança no processo de origem.
O gerenciamento de estágios fornece visibilidade de onde cada solicitação está – da admissão ao processamento e aprovações – e dá suporte a transições de fase automatizadas com base em dados de solicitação.
Habilite Empréstimo digital para acessar a estrutura de origem principal, a configuração do produto e os componentes de aplicativo guiado em que o fluxo de Origem da conta de depósito é baseado.
O Empréstimo digital fornece o modelo de dados Formulário de solicitação, Solicitante e Proposta de produto do Formulário de solicitação, bem como os recursos de geração de ofertas e upload de documentos usados em todo o processo de admissão.
Habilite Experiências digitais para criar e publicar um portal do Experience Cloud que permita aos clientes concluir a solicitação de conta de depósito por meio de um canal de autoatendimento.
Habilitar Experiências digitais é um pré-requisito para configurar o Portal de vendas do Financial Services Cloud usado no fluxo de origem de autoatendimento.
Habilite o suporte à API de metadados do OmniStudio para implementar e gerenciar os componentes OmniScript, FlexCard, Procedimento de integração e Data Mapper como metadados em sua organização.
Quando você habilita esse recurso, o Salesforce armazena e controla a versão dos artefatos do OmniStudio de origem da conta de depósito como metadados padrão do Salesforce, que dão suporte à implantação entre ambientes de sandbox e de produção.
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