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Configurar tipos e categorias de documentos para Empréstimo digital

Configurar tipos e categorias de documentos para Empréstimo digital

Defina os tipos de documentos que você coleta dos solicitantes e agrupe os tipos de documentos relacionados em categorias para determinar quais documentos um solicitante deve carregar para um produto de empréstimo.

Edições obrigatórias

Disponível em: Lightning Experience
Disponível em: Professional, Enterprise e Unlimited Editions
Permissões necessárias ao usuário
Para criar tipos de documentos e categorias de documentos:

Conjunto de permissões Empréstimo digital

E

Item da lista de verificação do documento

Neste exemplo, crie um tipo de documento para um ID emitido pelo governo e uma categoria de documento para comprovação de identidade e, em seguida, associe-os.

  1. Em Configuração, na caixa Busca rápida, insira Tipo de documento e selecione Tipo de documento.
  2. Clique em Novo tipo de documento.
  3. Insira um rótulo para o tipo de documento.
    Por exemplo, o passaporte.
    O nome da API é preenchido automaticamente com base no rótulo e pode ser personalizado. Edite o nome da API para garantir que cada tipo de documento tenha um nome de API exclusivo.
  4. Verifique se a caixa de seleção Está ativo está marcada.
  5. Insira uma descrição para o tipo de documento e clique em Salvar ou em Salvar e novo para criar outro tipo de documento.
    Crie um tipo de documento para cada tipo de documento que você coleta dos solicitantes, como comprovação de identidade, comprovação de endereço e comprovação de documentos de renda.
  6. Em Configuração, na caixa Busca rápida, insira Categoria de documentos e selecione Categoria de documentos.
  7. Clique em Nova categoria de documentos.
  8. Insira um rótulo para a categoria do documento.
    Por exemplo, prova de identidade.
  9. Insira uma descrição para a categoria do documento e clique em Salvar ou em Nova categoria do documento para criar outra categoria do documento.
  10. Em Configuração, na caixa Busca rápida, insira Tipo de documento da categoria de documentos e selecione Tipo de documento da categoria de documentos.
  11. Clique em Novo tipo de documento da categoria de documentos, insira um rótulo, selecione a categoria do documento e selecione o tipo de documento que deseja associar a ele.
    Você pode associar um tipo de documento a mais de uma categoria de documento.
  12. Clique em Salvar.

Para determinar quais tipos de documentos um solicitante deve carregar com base no produto de empréstimo, no tipo de solicitante e no nível, criar uma matriz de decisão de upload de documento.

 
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