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Crear y activar una configuración de admisión de referencias

Crear y activar una configuración de admisión de referencias

Cree y active una configuración de admisión de referencias para diseñar un formulario de admisión guiado, de múltiples pasos y múltiples secciones que controla cómo se recopila la información de referencias de los usuarios. Defina los pasos, las secciones, los campos y la lógica condicional que dan forma a la experiencia del formulario, de modo que cuando un usuario crea una referencia, el formulario de admisión se representa de forma dinÔmica basÔndose en su configuración.

Ediciones necesarias

Disponible en: Lightning Experience
Disponible en: Enterprise Edition y Unlimited Edition
Permisos de usuario necesarios
Para crear y activar una configuración de admisión de referencias:

Administrador de Gestión de referencias

Y

Extensión de Financial Services Cloud O FSC Foundation O FSC Service O FSC Sales

  1. Desde Configuración, en el cuadro Búsqueda rÔpida, busque y seleccione Gestión de referencias inteligente.
  2. Haga clic en Configuraciones de admisión de referencias.
  3. Haga clic en Nueva configuración de admisión.
  4. Ingrese un nombre y una descripción de configuración.

    La pantalla de bienvenida es lo primero que ven los usuarios cuando abren el formulario de admisión de referencias, antes de que se presenten los pasos o campos. Utilícelo para establecer el contexto para la experiencia de envío de referencias. Por ejemplo, puede mostrar condiciones, proporcionar instrucciones breves o presentar avisos de privacidad y cumplimiento obligatorios. Agregar una pantalla de bienvenida es especialmente recomendable para organizaciones en industrias altamente reguladas donde se requiere el reconocimiento explícito del usuario antes de que comience la recopilación de datos.

  5. Agregue pasos para organizar el formulario en pantallas secuenciales.
  6. Para agrupar campos relacionados lógicamente, agregue secciones en cada paso.
  7. Agregue campos a cada sección para capturar la información de referencia que necesita.
  8. Opcionalmente, configure lógica condicional en secciones para revelarlas progresivamente basÔndose en entradas de usuario en tiempo de ejecución.
  9. Active la configuración.
 
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