Slå på dirigeringshänvisningar med tilldelningsregler
Slå på inställningen Dirigera remisser med tilldelningsregler för att utvärdera aktiva tilldelningsregler och automatiskt dirigera inskickade remisser till rätt specialist. Om denna inställning inte slås på tilldelas remisser till postägaren som standard.
Versioner som krävs
Tillgängliga i: Lightning Experience
Tillgängliga i: Enterprise och Unlimited Editions.
Användarbehörigheter som krävs för att
Slå på Dirigera hänvisningar med tilldelningsregler:
Admin för remisshantering
I Inställningar, i rutan Snabbsökning, hitta och välj Intelligent remisshantering.
Klicka på Remisstilldelningsregler.
Slå på Dirigera hänvisningar med tilldelningsregler.
Löste denna artikel ditt problem?
Berätta för oss vad vi kan förbättra!
Laddar
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.