breadcrumbDescription
Udfyld formularen for anmodning om adresseopdatering
Udfyld anmodningsformularen Adresseopdater.
EditionsHeading
| Tilgængelig i: Lightning Experience |
| Tilgængelig i: Professional, Enterprise og Unlimited Edition, hvor Financial Services Cloud er aktiveret |
| Brugertilladelser påkrævet | |
|---|---|
| Hvis du vil bruge adresseopdateringstjenesteprocessen: | Brancheserviceproces, Industry Service Excellence, OmniStudio, Dokumentcheckliste og Forretningsregelsystem Objekterne Sag, Tjeklisteanmodning og Tjeklisteelementer for dokumenter: Læs, Opret, Rediger, Slet Beslutningsmatrix, Beslutningsmatrikskolonner, Beslutningsmatriksrækker, Beslutningsmatriksversioner, Udtrykssæt, Udtrykssætobjektaliasser, Udtrykssættrinrelationer, Udtrykssætversioner: Læs, Vis alle registreringer OG Financial Services Cloud-udvidelse ELLER FSC-tjeneste ELLER Grundlæggende i Financial Services Cloud ELLER Financial Services Cloud-standard |
- Fra Retail Banking-appen skal du vælge Konti fra rullemenuen.
- På fanen Konti skal du søge efter og vælge kontonavnet.
- Klik på den hurtige handling Address Update (Opdater adresse).
- Udfyld formularen Adresseændring med klientens nye adresse, og klik på Næste.
-
Vælg de registreringer, der skal opdateres med den nye adresse, og klik på Næste.
Klienten kan vælge at opdatere adressen på konto- og regnskabsregistreringer.
-
Vælg en dokumenttype, og klik på Upload filer for at vælge en kopi af den understøttende dokumentation med den nye adresse. Klik derefter på Næste.
For at validere klientens identitet skal klienten angive en kopi af den gyldige dokumenttype, der indeholder den nye adresse.
-
Gennemse adresseændringsdetaljerne, og klik på Indsend.
Adresseændringsanmodningen blev sendt. En sag oprettes og tildeles til en manager til godkendelse.
Løste denne artikel dit problem?
Giv os besked, så vi kan forbedre os!
