Loading
Inhoudsopgave
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

          De Help van Salesforce volledig doorzoeken
          Gegevenskenmerken toevoegen om adresupdategegevens op te slaan

          Gegevenskenmerken toevoegen om adresupdategegevens op te slaan

          Maak optioneel gegevenskenmerken om informatie van een klant op te slaan. Het serviceproces Adres bijwerken heeft vooraf gedefinieerde gegevenskenmerken. U kunt er naar behoefte meer maken om te voldoen aan de behoeften van uw bedrijf.

          Vereiste editions

          Beschikbaar in: Lightning Experience
          Beschikbaar in: Professional, Enterprise en Unlimited Edition
          Benodigde gebruikersmachtigingen
          Als u het serviceproces Adresupdate wilt instellen:

          Sectoren Serviceproces, Industry Service Excellence, OmniStudio, Documentcontrolelijst, Engine voor bedrijfsregels

          Objecten Case, Servicecatalogusaanvraag en Items van documentcontrolelijst Lezen, Maken, Bewerken, Verwijderen, Alle records weergeven

          Beslissingsmatrix, Kolommen voor beslissingsmatrix, Rijen voor beslissingsmatrix, Versies voor beslissingsmatrix, Expressieset, Aliassen van object Expressieset, Relaties voor stap van expressieset, Objecten voor Expressiesetversies Lezen, Maken, Bewerken, Verwijderen, Alle records weergeven

          AND

          Financial Services Cloud Extension OR FSC Service

          OR

          Financial Services Cloud Basic

          OR

          Financial Services Cloud-standaard

          Serviceproces Adres bijwerken gebruiken:

          Sectoren Serviceproces, Sector Service Excellence, OmniStudio, Documentcontrolelijst en Engine voor bedrijfsregels

          Objecten Case, Servicecatalogusaanvraag en Items van documentcontrolelijst: Lezen, Maken, Bewerken, Verwijderen

          Beslissingsmatrix, Kolommen voor beslissingsmatrix, Rijen voor beslissingsmatrix, Versies voor beslissingsmatrix, Expressieset, Aliassen van object Expressieset, Relaties voor stap van expressieset, Versies van expressiesetobjecten: Lezen, Alle records weergeven

          AND

          Financial Services Cloud Extension

          OR

          Financial Services Cloud Basic

          OR

          Financial Services Cloud-standaard

          1. Geef in Set-up Service Process Studio op in het vak Snel zoeken en klik vervolgens op Service Process Studio.
          2. Bewerk een bestaand serviceproces of maak er een.
          3. Selecteer Gegevenskenmerken en klik vervolgens op Nieuw gegevenskenmerk.
            Kenmerken van serviceprocesgegevens
            .
          4. Geef een kenmerknaam en API-naam op.
          5. Selecteer een kenmerktype.
          6. Selecteer een gegevenstype.
          7. Selecteer optioneel een bovenliggend kenmerk.
          8. Geef optioneel een standaardwaarde en beschrijving op.
          9. Selecteer optioneel Verplicht.
            Kenmerk Nieuwe gegevens
          10. Klik op Toevoegen.
          11. Sla uw wijzigingen op.
           
          Wordt geladen
          Salesforce Help | Article