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          Creazione di un insieme di matrice decisionale

          Creazione di un insieme di matrice decisionale

          Creare una matrice decisionale e aggiungere il nome del processo di aggiornamento indirizzo e i tipi di documento. Il processo Address Update Service (Servizio di aggiornamento indirizzo) utilizza il Motore di regole aziendali per creare regole utilizzando matrici decisionali e insiemi di espressioni per visualizzare un elenco di tipi di documento validi selezionabili dall'utente. I tipi di documento sono un elenco di documentazione di supporto che un utente può richiedere a un cliente per convalidare il nuovo indirizzo del cliente.

          Versioni (Edition) richieste

          Disponibile nelle versioni: Lightning Experience
          Disponibile nelle versioni: Professional Edition, Enterprise Edition e Unlimited Edition
          Autorizzazioni utente richieste
          Per impostare il processo di servizio Aggiornamento indirizzo:

          Processo di servizio per i settori, Eccellenza nel servizio per i settori, OmniStudio, Elenco di controllo documenti, Motore di regole aziendali

          Oggetti Caso, Richiesta catalogo di servizi ed Elementi elenco di controllo documento Lettura, Crea, Modifica, Elimina, Visualizza tutti i record

          Matrice decisionale, Colonne matrice decisionale, Righe matrice decisionale, Versioni matrice decisionale, Insieme di espressioni, Alias oggetto insieme di espressioni, Relazioni tra fasi insieme di espressioni, Versioni insieme di espressioni Lettura, Crea, Modifica, Elimina, Visualizza tutti i record

          E

          Estensione Financial Services Cloud O servizio FSC

          O

          Financial Services Cloud Basic

          O

          Standard di Financial Services Cloud

          Per utilizzare il processo di servizio Aggiornamento indirizzo:

          Processo di servizio per i settori, Eccellenza nel servizio per i settori, OmniStudio, Elenco di controllo documenti e Motore di regole aziendali

          Oggetti Caso, Richiesta catalogo di servizi ed Elementi elenco di controllo documento: Lettura, Creazione, Modifica, Eliminazione

          Oggetti Matrice decisionale, Colonne matrice decisionale, Righe matrice decisionale, Versioni matrice decisionale, Insieme di espressioni, Alias oggetto insieme di espressioni, Relazioni fase insieme di espressioni, Versioni insieme di espressioni: Lettura, Visualizza tutti i record

          E

          Estensione Financial Services Cloud

          O

          Financial Services Cloud Basic

          O

          Standard di Financial Services Cloud

          Una matrice decisionale abbina i valori di input a una riga di tabella e restituisce i valori di output della riga. La procedura di integrazione GetAllDocuemntTypesIP nell'OmniScript FSCAddressUpdate/CreateRequest legge i valori della tabella. Visualizza gli utenti come valori elenco di selezione nel campo Tipo di documento nella FlexCard FSCCaseDetailsServiceCatalogRequest nella pagina del record Account personale.

          1. Dal Programma di avvio app, trovare e selezionare Motore di regole aziendali.
          2. Nell'app OmniStudio, dalla barra di navigazione, selezionare Tabelle di ricerca.
          3. Fare clic su Nuovo.
          4. Fare clic su Matrice decisionale e quindi su Avanti.
          5. Immettere il Nome GetAllRequiredDocumentTypes. Per Tipo, selezionare Standard. Quindi fare clic su Salva.
            Nuova matrice decisionale
          6. Fare clic sulla scheda Correlato.
          7. In Versioni matrice decisionale, fare clic sul nome della matrice decisionale.
          8. Fare clic su Aggiungi colonna.
            1. Nell'Intestazione colonna immettere ProcessName.
            2. Per Tipo di intestazione, selezionare Input.
            3. Per Tipo di dati selezionare Testo.
            4. Fare clic su Chiudi.
          9. Fare clic su Aggiungi colonna.
            1. Nell'Intestazione colonna immettere DocumentTypes.
            2. Per Tipo di intestazione selezionare Output.
            3. Per Tipo di dati, selezionare Testo.
            4. Fare clic su Chiudi.
          10. Fare clic su Aggiungi riga.
          11. Fare clic sull'icona di modifica nella casella ProcessName.
            1. Immettere il valore del nome API Definizione processo di servizio dal processo di servizio Crea un aggiornamento indirizzo. Premere Invio per confermare il nome.
          12. Fare clic sull'icona di modifica nella casella DocumentTypes.
            1. In un elenco separato da virgole, immettere i tipi di documento creati in Crea tipi di documento. Premere Invio per confermare l'elenco.
              Matrice decisionale bancaria
          13. Fare clic su Salva.
          14. Per attivare la matrice decisionale, fare clic su Attiva.
           
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          Salesforce Help | Article