Osoitteen päivityksen OmniScriptin määrittäminen
Jos haluat mukauttaa osoitteen päivityksen pyyntöjen kulkua, muokkaa Muuta osoitetta -OmniScript-koodin vaiheita.
Vaaditut versiot
| Käytettävissä: Lightning Experiencessa |
| Käytettävissä: Professional Edition-, Enterprise Edition- ja Unlimited Edition -versioissa |
Päivityksen osoite
Jos haluat muokata osoitteen päivityskulkua, avaa OmniStudio-sovellus, siirry OmniScript-sivulle, laajenna FSCAddressUpdate/CreateRequest OmniScript ja avaa uusin versio.
| Komponentin nimi | Komponenttityyppi | Mitä se tekee | Mitä se kutsuu |
|---|---|---|---|
| SetAccountContext | Integrointitoimenpide | Hakee asiakasyhteisökäyttäjän tilin tunnuksen Salesforcesta, kun käyttäjä kirjautuu sisään itsepalveluportaaliin ja käynnistää osoitteen päivityspalvelun prosessin. Lisäksi se noutaa portaalin URL-osoitteen ja tallentaa sen CommunityBasePath-muuttujaan. Jos haluat sallia asiakasyhteisön käyttäjien käyttää osoitteen päivityspalveluprosessia itsepalveluportaalissa, SetAccountContext-komponentin täytyy olla läsnä FSCAddressUpdate/CreateRequest OmniScriptissa. |
SelfService_SetAccountContext Integration Procedure |
| GetAccountAddresses | Omnistudio-datan kartoitusikkunan nouto | Hakee käyttäjän nykyiset osoitteet. | FSCAddressUpdateAccountDetails Data Mapper |
| NewAddressInformation | Vaihe | Kehottaa käyttäjää noutamaan uusia osoitetietoja. | Ei mitään |
| SetAddressValidation | Määritä arvot | Tarkastaa, onko asiakkaalla jo tili ja osoite järjestelmässä. | Ei mitään |
| ConvertAddresses | Etätoiminto | Muuntaa haetut osoitteet. | AddressUpdateHelperFunctions-luokka, convertAddresses-metodi |
| ConvertAccounts | Etätoiminto | Muuntaa finanssitilin datan. | AddressUpdateHelperFunctions-luokka, convertArrayToKeyValuePairs-metodi |
| UpdateRecords | Vaihe | Näyttää käyttäjän vanhat osoitteet ja kehotteet, jotka tulisi päivittää. | FSCDisplayCustomerAddressestoUpdate_1_Salesforce ja FSCDisplayFinancialAccountsAddressestoUpdate_1_Salesforce LWC |
| SetAddressList | Määritä arvot | Määrittää valittuihin osoitteisiin perustuvat arvot. | Ei mitään |
| SetAddressSelectionValues | Määritä arvot | Tarkastaa, että vähintään yksi osoite on valittuna. | Ei mitään |
| SetOneAddressError | Määritä virheet | Näyttää virheviestin, jos osoitetta ei ole valittu. | Ei mitään |
| ConvertAndMergeAccounts | Etätoiminto | Yhdistää uuden osoitetiedot finanssitilin dataan. | AddressUpdateHelperFunctions-luokka, convertAndMergeAccounts-metodi |
| GetAllDocumentTypesIP | Integrointitoimenpide | Hakee asiakirjatyyppien luettelon. | FSCAddressUpdate_GetDocumentTypes Integration Procedure |
| UploadDocuments (Lisää asiakirjat) | Vaihe | Kehottaa osoitteen muutosasiakirjoja. | Ei mitään |
| MultipleDocumentsValidationCheck | Etätoiminto | Tarkastaa, onko palvelimelle ladattu useita asiakirjoja. | AddressUpdateHelperFunctions-luokka, ifUploadContainsMultipleFiles-metodi |
| SetOneDocumentError | Määritä virheet | Näyttää virheviestin, jos kaksi samantyyppistä asiakirjaa ladataan palvelimelle. | Ei mitään |
| ConvertUploadedDocuments | Etätoiminto | Käsittelee palvelimelle ladatut asiakirjat. | AddressUpdateHelperFunctions-luokka, convertUploadedDocuments-metodi |
| SetAddressListAndUploadedDocs | Määritä arvot | Määrittää arvot palvelimelle ladattujen asiakirjojen perusteella. | Huomautus |
| Yhteenveto | Vaihe | Näyttää osoitteen muutoksen, luetteloi palvelimelle ladatut asiakirjat ja näyttää Lähetä-painikkeen, josta käyttäjä voi vahvistaa osoitteen muutoksen. | FSCDisplayCustomerAddresses_1_Salesforce, FSCDisplayAccountLevelAddresses_1_Salesforce ja FSCDisplayUploadedFileNames_1_Salesforce LWC |
| CallConnectApi | Integrointitoimenpide | Luo tapauksen osoitteen muutokselle. | FSCAddressUpdate_CreateCase Integration Procedure |
| SetConnectAPIResponse | Määritä arvot | Määrittää arvot tapauksen perusteella. | Ei mitään |
| AddressChangeFinal | Vaihe | Näyttää osoitteen muutoksen uudelleen ja tapauksen numeron. | FSCDisplayCaseConfirmationIcon_1_Salesforce LWC |

