Loading
Содержание
Фильтровать по (0)Добавить
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Выполнение действий по обращению с запросом на обновление адреса

            Вы находитесь здесь:

            1. Справка Salesforce
            2. Документы
            3. Руководство администратора Financial Services Cloud

            Выполнение действий по обращению с запросом на обновление адреса

            Просмотрите обращение запроса на обновление адреса. Утверждение, отклонение или запрос дополнительных сведений для обновления адреса. 

            Требуемые версии

            Доступно в версиях: Lightning Experience
            Доступно в версиях: Professional Edition, Enterprise Edition и Unlimited Edition с включенным Financial Services Cloud
            Необходимые полномочия пользователя
            Для использования процесса обслуживания обновления адреса:

            Процесс обслуживания отраслей, Industry Service Excellence, OmniStudio, контрольный список документов и механизм бизнес-правил

            Объекты обращения, запроса каталога услуг и элементов контрольного списка документа: Чтение, создание, редактирование, удаление

            Матрица решений, столбцы матрицы решений, строки матрицы решений, версии матрицы решений, набор выражений, псевдонимы объекта набора выражений, взаимосвязи этапов набора выражений, версии набора выражений: Чтение, просмотр всех записей

            И

            Расширение Financial Services Cloud ИЛИ служба FSC

            ИЛИ

            Financial Services Cloud Basic

            ИЛИ

            Стандарт Financial Services Cloud
            1. В приложении Retail Banking выберите «Организации» в раскрывающемся меню.
            2. Во вкладке «Обращение» найдите и выберите обращение «Обновить запрос на обслуживание адреса».
            3. Откройте вкладку «Запрос на обслуживание».
            4. Просмотрите новый адрес и выбранные записи для обновления новым адресом.
            5. Откройте вкладку «Связанные».
            6. В связанном списке «Элементы контрольного списка документа» просмотрите тип документа и загруженный файл.
            7. В рабочем руководстве нажмите на меню действий в файле документа и нажмите «Утвердить», чтобы проверить документ.
            8. Чтобы утвердить запрос на обновление адреса, нажмите кнопку «Далее».
             
            Загрузка
            Salesforce Help | Article