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            서비스 카탈로그 요청에 대한 주소 업데이트 Salesforce 플로 업데이트

            위치:

            1. Salesforce 도움말
            2. 문서
            3. Financial Services Cloud 관리자 가이드

            서비스 카탈로그 요청에 대한 주소 업데이트 Salesforce 플로 업데이트

            서비스 카탈로그 요청에 대한 응답으로 업데이트에 대해서만 주소 업데이트 Salesforce 플로를 트리거하려면 SvcCatalogItemDefinitionID 필드를 주소 업데이트 서비스 프로세스에 연결합니다. 복제된 주소 업데이트 Salesforce 플로에서 시작 요소를 업데이트하고 주소 업데이트 서비스 프로세스 API 이름을 추가합니다. 사례가 생성되면 서비스 카탈로그 요청이 생성됩니다.

            필수 Edition

            지원 제품: Lightning Experience
            지원 제품: Professional, Enterprise 및 Unlimited Edition
            필요한 사용자 권한
            주소 업데이트 서비스 프로세스 설정:

            산업 서비스 프로세스, 산업 서비스 우수성, OmniStudio, 문서 체크리스트, 비즈니스 규칙 엔진

            사례, 서비스 카탈로그 요청, 문서 체크리스트 항목 개체 읽기, 만들기, 편집, 삭제, 모든 레코드 보기

            결정 매트릭스, 결정 매트릭스 열, 결정 매트릭스 행, 결정 매트릭스 버전, 식 집합, 식 집합 개체 별칭, 식 집합 단계 관계, 식 집합 버전 개체 읽기, 만들기, 편집, 삭제, 모든 레코드 보기

            AND

            Financial Services Cloud 확장 또는 FSC 서비스

            OR

            Financial Services Cloud 기본

            OR

            Financial Services Cloud 표준
            주소 업데이트 서비스 프로세스 사용:

            산업 서비스 프로세스, 산업 서비스 우수성, OmniStudio, 문서 체크리스트, 비즈니스 규칙 엔진

            사례, 서비스 카탈로그 요청, 문서 체크리스트 항목 개체: 읽기, 만들기, 편집, 삭제

            결정 매트릭스, 결정 매트릭스 열, 결정 매트릭스 행, 결정 매트릭스 버전, 식 집합, 식 집합 개체 별칭, 식 집합 단계 관계, 식 집합 버전 개체: Read(읽기), View All Records(모든 레코드 보기)

            AND

            Financial Services Cloud 확장

            OR

            Financial Services Cloud 기본

            OR

            Financial Services Cloud 표준
            노트
            노트 사용자에 대한 OmniStudio 권한을 구성합니다.
            1. 설정에서 빠른 찾기 상자에 플로를 입력한 다음, 플로를 클릭합니다.
            2. 복제된 주소 업데이트 플로 오케스트레이션을 클릭합니다.
            3. 레코드 트리거형 오케스트레이션 시작 요소를 클릭한 다음, 편집을 클릭합니다.
              1. 조건 요구 사항에서 All Conditions Are Met (AND)(모든 조건이 충족됨(AND))을 선택합니다.
              2. 필드로 SvcCatalogItemDefinitionId를 선택합니다.
              3. 연산자에 같음을 선택합니다.
              4. 값에 주소 업데이트 서비스 프로세스 만들기 주제의 서비스 프로세스 정의 ID 값을 입력합니다.
                start 요소 조건 업데이트
            4. 주소 업데이트 플로 오케스트레이션을 저장하고 활성화합니다.
             
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            Salesforce Help | Article