Loading
Inhoudsopgave
Filteren op (0)Toevoegen
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            Salesforce-stroom bijwerken voor servicecatalogusaanvragen

            U bent hier:

            1. Help van Salesforce
            2. Documenten
            3. Financial Services Cloud Admin Guide

            Salesforce-stroom bijwerken voor servicecatalogusaanvragen

            Als u de Salesforce-stroom Adres bijwerken alleen wilt activeren voor updates als reactie op Servicecatalogusaanvragen, verbindt u het veld SvcCatalogItemDefinitionID met uw serviceproces Adresupdate. Werk het element Start bij in de gekloonde Salesforce-stroom Adres bijwerken en voeg de API-naam van uw serviceproces Adres bijwerken toe. Wanneer een case wordt gemaakt, wordt er een Servicecatalogusaanvraag gemaakt.

            Vereiste editions

            Beschikbaar in: Lightning Experience
            Beschikbaar in: Professional, Enterprise en Unlimited Edition
            Benodigde gebruikersmachtigingen
            Als u het serviceproces Adresupdate wilt instellen:

            Sectoren Serviceproces, Industry Service Excellence, OmniStudio, Documentcontrolelijst, Engine voor bedrijfsregels

            Objecten Case, Servicecatalogusaanvraag en Items van documentcontrolelijst Lezen, Maken, Bewerken, Verwijderen, Alle records weergeven

            Beslissingsmatrix, Kolommen voor beslissingsmatrix, Rijen voor beslissingsmatrix, Versies voor beslissingsmatrix, Expressieset, Aliassen van object Expressieset, Relaties voor stap van expressieset, Objecten voor Expressiesetversies Lezen, Maken, Bewerken, Verwijderen, Alle records weergeven

            AND

            Financial Services Cloud Extension OR FSC Service

            OR

            Financial Services Cloud Basic

            OR

            Financial Services Cloud-standaard
            Serviceproces Adres bijwerken gebruiken:

            Sectoren Serviceproces, Sector Service Excellence, OmniStudio, Documentcontrolelijst en Engine voor bedrijfsregels

            Objecten Case, Servicecatalogusaanvraag en Items van documentcontrolelijst: Lezen, Maken, Bewerken, Verwijderen

            Beslissingsmatrix, Kolommen voor beslissingsmatrix, Rijen voor beslissingsmatrix, Versies voor beslissingsmatrix, Expressieset, Aliassen van object Expressieset, Relaties voor stap van expressieset, Versies van expressiesetobjecten: Lezen, Alle records weergeven

            AND

            Financial Services Cloud Extension

            OR

            Financial Services Cloud Basic

            OR

            Financial Services Cloud-standaard
            Opmerking
            Opmerking Configureer uw OmniStudio-machtigingen voor gebruikers.
            1. Geef in Set-up Stroom op in het vak Snel zoeken en klik vervolgens op Stroom.
            2. Klik op de gekloonde stroomcombinatie Adres bijwerken.
            3. Klik op het element Begin van door record geactiveerde doeltreffende combinatie en klik vervolgens op Bewerken.
              1. Selecteer bij Vereisten voor voorwaarden de optie Aan alle voorwaarden wordt voldaan (AND).
              2. For Field, select SvcCatalogItemDefinitionId.
              3. Selecteer voor Operator Is gelijk aan.
              4. Geef bij Waarde de waarde op van de ID van uw serviceprocesdefinitie uit het onderwerp Een adres maken Serviceproces bijwerken.
                De voorwaarden van het beginelement bijwerken
            4. Sla de stroomcombinatie Adres bijwerken op en activeer deze.
             
            Wordt geladen
            Salesforce Help | Article