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          Atualizar o OmniScript de atualização de endereço

          Atualizar o OmniScript de atualização de endereço

          Atualize o nome do Processo de serviço na versão clonada do OmniScript FSCAddressUpdate/CreateRequest para seu Nome da API de definição de processo de serviço.

          Edições obrigatórias

          Disponível em: Lightning Experience
          Disponível em: Professional, Enterprise e Unlimited Editions
          Permissões necessárias ao usuário
          Para configurar o processo de serviço Atualização de endereço:

          Processo de serviço de setores, Excelência de serviço do setor, OmniStudio, Lista de verificação de documento, Mecanismo de regras de negócios

          Os objetos Caso, Solicitação do Catálogo de serviços e Itens da lista de verificação do documento Ler, Criar, Editar, Excluir, Visualizar todos os registros

          Matriz de decisão, Colunas da matriz de decisão, Linhas da matriz de decisão, Versões da matriz de decisão, Conjunto de expressões, Aliases de objeto do conjunto de expressões, Relacionamentos de etapa do conjunto de expressões, Objetos de Versões do conjunto de expressões Ler, Criar, Editar, Excluir, Visualizar todos os registros

          E

          Extensão do Financial Services Cloud OU Serviço do FSC

          OU

          Básico do Financial Services Cloud

          OU

          Padrão do Financial Services Cloud

          Para usar o processo de serviço Atualização de endereço:

          Processo de serviço de indústrias, Excelência de serviço do setor, OmniStudio, Lista de verificação de documento e Mecanismo de regras de negócios

          Objetos de Caso, Solicitação do Catálogo de serviços e Itens da lista de verificação do documento: Ler, Criar, Editar, Excluir

          Objetos de Matriz de decisão, Colunas da matriz de decisão, Linhas da matriz de decisão, Versões da matriz de decisão, Conjunto de expressões, Aliases de objeto do conjunto de expressões, Relacionamentos de etapa do conjunto de expressões, Versões do conjunto de expressões: Ler, Visualizar todos os registros

          E

          Extensão do Financial Services Cloud

          OU

          Básico do Financial Services Cloud

          OU

          Padrão do Financial Services Cloud

          1. No Iniciador de aplicativos, localize e selecione OmniStudio.
          2. No aplicativo OmniStudio, na barra de navegação, selecione OmniScripts.
          3. Selecione FSCAddressUpdate/CreateRequest OmniScript.
          4. Clique em Desativar.
            Você pode fazer alterações apenas quando um OmniScript é desativado.
          5. Clique em CallConnectAPI – Ação de procedimentos de integração.
            1. No painel, expanda Propriedades remotas.
            2. Em Carga útil extra, atualize o valor svcCatalogItemDefApiName para seu Nome da API de definição de processo de serviço no processo de serviço Criar uma atualização de endereço.
              Atualizar OmniScript de atualização de endereço
          6. Clique em GetAllDocuemntTypesIP Procedimento de integração Ação.
            1. No painel, expanda Propriedades remotas.
            2. Em Carga útil extra, atualize o valor ProcessName para seu Nome da API de definição de processo de serviço no processo de serviço Criar uma atualização de endereço.
              Atualizar OmniScript de atualização de endereço
          7. Para salvar suas alterações, clique em Ativar versão.
           
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          Salesforce Help | Article