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            Activation du processus de service d'inversion des frais

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            3. Financial Services Cloud Admin Guide

            Activation du processus de service d'inversion des frais

            Confirmez OmniScript, Définition de l'intégration et Flux Salesforce, puis activez le processus de service Inversion des frais.

            Éditions requises

            Autorisations utilisateur requises
            Pour configurer le processus de service Inversion des frais :

            Processus de service Industries, Excellence du service Industrie et OmniStudio

            Objets Requête et Demande de Catalogue de services Lire, Créer, Modifier, Supprimer, Afficher tous les enregistrements

            ET

            Financial Services Cloud Extension

            OU

            Financial Services Cloud Basic

            OU

            Financial Services Cloud Standard
            Pour utiliser le processus de service Inversion des frais :

            Processus de service Industries, Excellence du service Industrie et OmniStudio

            Objets Requête et Éléments de demande du Catalogue de services : Lire, Créer, Modifier, Supprimer

            ET

            Financial Services Cloud Extension

            OU

            Financial Services Cloud Basic

            OU

            Financial Services Cloud Standard
            • Activez le paramètre Métadonnées OmniStudio. Pour plus d'informations, consultez Activation de la prise en charge de l'API de métadonnées OmniStudio.
            • Désactivez le paramètre Exécution du package géré OmniStudio. Pour plus d'informations, consultez Désactivation de l'exécution de package géré.
            1. Dans Configuration, saisissez Service Process Studio dans la case Recherche rapide, puis cliquez sur Service Process Studio.
            2. Cliquez sur Mettre à jour pour le processus de service que vous avez créé dans la rubrique Créer un processus de service d'inversion des frais.
            3. Cliquez sur Formulaire de demande, puis confirmez l'OmniScript.
            4. Cliquez sur Définition d'intégration, puis confirmez la Définition d'intégration.
            5. Cliquez sur Flux de réalisation, puis confirmez le flux Salesforce.
            6. Cliquez sur Activer.
             
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            Salesforce Help | Article