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            Attivazione del processo di servizio di inversione della tariffa

            Ti trovi qui:

            1. Guida di Salesforce
            2. Documenti
            3. Guida per l'amministratore di Financial Services Cloud

            Attivazione del processo di servizio di inversione della tariffa

            Confermare OmniScript, Definizione integrazione e Flusso Salesforce e attivare il processo di servizio Inversione tariffa.

            Versioni (Edition) richieste

            Autorizzazioni utente richieste
            Per impostare il processo di servizio Inversione tariffa:

            Processo di assistenza per i settori, Eccellenza nel servizio per i settori e OmniStudio

            Oggetti Richiesta caso e catalogo di servizi Lettura, Crea, Modifica, Elimina, Visualizza tutti i record

            E

            Estensione Financial Services Cloud

            O

            Financial Services Cloud di base

            O

            Standard di Financial Services Cloud
            Per utilizzare il processo di servizio Inversione tariffa:

            Processo di assistenza per i settori, Eccellenza nel servizio per i settori e OmniStudio

            Oggetti Caso ed Elementi richiesta catalogo di servizi: Lettura, Creazione, Modifica, Eliminazione

            E

            Estensione Financial Services Cloud

            O

            Financial Services Cloud di base

            O

            Standard di Financial Services Cloud
            1. In Imposta, nella casella Ricerca veloce, immettere Service Process Studio e quindi fare clic su Service Process Studio.
            2. Fare clic su Aggiorna per il processo di assistenza creato nell'argomento del processo di servizio Creazione di un'inversione della tariffa.
            3. Fare clic su Modulo di richiesta e confermare l'OmniScript.
            4. Fare clic su Definizione integrazione e confermare la Definizione integrazione.
            5. Fare clic su Flusso di evasione e confermare il flusso Salesforce.
            6. Fare clic su Attiva.
             
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            Salesforce Help | Article